SAML står for Security Assertion Markup Language og er en metode som kan brukes til å autentisere brukere og brukes til å ytterligere sikre kontoen din i PLAYipp. Med en SAML-tilkobling til PLAYipp®, trenger du ikke å logge inn hver gang, men du kan nå PLAYipp® direkte fra ditt miljø. Vi anbefaler at dere holder en administratorbruker separat som ikke kobler til med SAML (innlogging med passord) hvis sertifikatet ditt går ut. For å få tilgang til SAML-konfigurasjon kontakt med PLAYipp-support. For å sette opp denne tilkoblingen, følg disse trinnene: 1. Klikk på Administrasjon. 2. Klikk på organisasjonsinnstillinger. 3. Klikk på SAML. 4. Skriv inn din påstand URL her. 5. Fyll inn sertifikatet ditt her. Sertifikatet skal formateres som følger: -----BEGIN CERTIFICATE----- [Base64-sertifikatinnhold] -----END CERTIFICATE----- 6. Nå kan du ta linker her og bruke til å logge inn osv. Merk at linkene på bildet bare er et eksempel, du vil ha unike linker for din konto

I denne artikkelen finner du noen av våre opptak av webinarer der vi møter kunder som bruker PLAYipp, og får høre hvordan de har tatt i bruk digitale informasjonsskjermer i sine ulike virksomheter!      

Nå, som en PLAYipp-bruker, kan du enkelt logge inn på plattformen ved å bruke din eksisterende Microsoft-konto i stedet for å holde oversikt over separate påloggingslegitimasjoner. Dette kan aktiveres direkte gjennom plattformens innstillinger, noe som gjør overgangen rask og enkel. Å bruke din Microsoft-konto for pålogging reduserer antallet passord du må huske og administrere. Det kan også bety økt sikkerhet, ettersom mange organisasjoner allerede har etablerte sikkerhetsprosedyrer og to-faktor autentisering (2FA) knyttet til sine Microsoft-kontoer. Innholdsfortegnelse: * Hvordan fungerer det? * Fordeler med å bruke en Microsoft-konto for pålogging * Hva må du gjøre? Hvordan fungerer det? For mange organisasjoner er det enkelt å aktivere pålogging med en Microsoft-konto. En administrator for din PLAYipp-konto trenger bare å aktivere alternativet under Administrasjon > Organisasjonsinnstillinger > Sikkerhet i PLAYipp Manager. Når funksjonen er aktivert, vil du som bruker kunne velge "Logg inn med Microsoft" på PLAYipp-påloggingssiden. Du vil deretter bli omdirigert til Microsofts påloggingsside hvor du skriver inn dine vanlige Microsoft-legitimasjoner. Etter vellykket autentisering vil du automatisk bli sendt tilbake til PLAYipp, innlogget og klar til å bruke plattformen. Fordeler med å bruke en Microsoft-konto for pålogging: * Veldig enkel aktivering: bare én innstilling som må slås på. * Enklere pålogging: Bruk en konto du allerede er kjent med. * Færre passord: Reduser risikoen for glemte passord. * Økt sikkerhet: Dra nytte av organisasjonens eksisterende sikkerhetsløsninger for Microsoft-kontoer. Hva må du gjøre? Hvis du er interessert i å bruke din Microsoft-konto for å logge inn på PLAYipp: 1. Kontakt administratoren for PLAYipp i din organisasjon. Spør om de kan aktivere pålogging med en Microsoft-konto. 2. Henvis dem til å sjekke innstillingene under Administrasjon > Organisasjonsinnstillinger > Sikkerhet i PLAYipp Manager. Merk: I noen tilfeller, eller for organisasjoner med mer komplekse IT-miljøer, kan en mer omfattende konfigurasjon via SAML og Microsoft Azure AD fortsatt være relevant eller nødvendig for videre tilpasning og kontroll. Men for mange er den enklere aktiveringen tilstrekkelig. Du kan lese mer om det her: SAML Den mest vanlige og robuste metoden for å integrere Microsoft-kontoer for pålogging i PLAYipp er fortsatt gjennom en SAML 2.0-basert Single Sign-On (SSO) tilkobling med Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Dette er tilkoblingen som en administrator konfigurerer.

Denne siden har vi dedikert til deg som er en ny administrator på deres bedriftskonto i PLAYipp. Først av alt: varmt velkommen til enda flere muligheter i plattformen deres for å håndtere deres digitale informasjonsskjermer! Som administrator i PLAYipp har du utvidet tilgang til alle funksjoner som PLAYipp tilbyr. Dette betyr at du kan lage nye layouter, bygge skjermstrukturer, invitere kolleger og håndtere selskapets lisenser. I denne artikkelen har vi samlet guider og webinarer for å hjelpe deg på veien!  Hvis du er ny på PLAYipp og gleder deg til å komme i gang, har vi noen trinn du må gjennomføre før du kan begynne å publisere innhold. PLAYipp-logikken består av at du først oppretter en skjermlayout og deretter bygger en skjermstruktur før det er tid for å bli kreativ med innholdet. Dette er fordi du først må planlegge hvor på skjermen innholdet ditt skal vises, og også bestemme hvor skjermene dine skal plasseres for å få full kontroll over hvor i verden innholdet ditt blir vist. For å hjelpe deg med dette har vi laget en webinar-serie for deg som er ny administrator i PLAYipp, hvor vi i hver sesjon fokuserer på ett av disse trinnene. Trenger du å installere PLAYipp på en skjerm? Klikk her!  HJELPESENTER I dette avsnittet har vi samlet de artiklene som vi ser er nyttige for deg som har høyere rettigheter i PLAYipp: * Opprett skjermlayout * Opprett skjermstruktur * Sette rettigheter og invitere kolleger * Lisenser * Opprett QUICKnote-maler WEBINAR På vår hjemmeside vil du alltid finne masse spennende webinarer å melde deg på. Men spesielt for deg som er ny administrator har vi laget en serie for å komme i gang som du finner her nedenfor: PUBLISERE INNHOLD Er du helt ny til PLAYipp og ønsker å lære hvordan du publiserer ulike typer innhold, kan vi også anbefale disse webinarene:  KONTAKT VÅR SUPPORT Hvis du støter på noen problemer, er vår support bare et klikk unna! Alltid kostnadsfri og tilgjengelig hver ukedag mellom 08.00–16.30.

Varmt velkommen til plattformen for å håndtere deres digitale informasjonsskjermer! I PLAYipp har du mulighet til å lage og publisere flere forskjellige typer innhold, og for deg som er en vanlig bruker i PLAYipp har vi laget nettopp denne siden for å hjelpe deg i gang med det. Hvis det skulle være slik at du mangler visse alternativer, kan det skyldes dine rettigheter. Ønsker du å få mer tilgang i PLAYipp, ber vi deg ta kontakt med din bedriftsadmin. Kontaktopplysninger til deres bedriftsadmin finner du på forsiden i PLAYipp! For å lese mer om hva en administrator kan gjøre – les mer her!    HJELPESENTER I denne artikkelen har vi samlet de artiklene som vi ser er nyttige for deg som skal komme i gang med å publisere innhold til deres skjermer: Publisere innhold  Publisere quicknotes  WEBINAR På vår hjemmeside vil du alltid finne masse spennende webinarer å melde deg på. Se alle webinarer her! Er det slik at du er helt ny til PLAYipp og nå skal lære deg hvordan du publiserer forskjellige typer innhold, kan vi også anbefale disse webinarene:   KONTAKT VÅR SUPPORT Hvis du støter på noen problemer, er vår support bare et klikk unna! Alltid kostnadsfri og tilgjengelig hver helgfri hverdag mellom 08.00–16.30. 

Nå, som en PLAYipp-bruker, kan du enkelt logge inn på plattformen med din eksisterende Google-konto i stedet for å holde styr på separate påloggingsopplysninger. Dette kan aktiveres direkte gjennom plattformens innstillinger, noe som gjør overgangen rask og enkel. Å bruke din Google-konto for innlogging reduserer antallet passord du trenger å huske og håndtere. Det kan også bety økt sikkerhet, ettersom mange organisasjoner allerede har etablerte sikkerhetsprosedyrer og to-faktor-autentisering (2FA) knyttet til sine Google-kontoer. Innholdsfortegnelse: * Hvordan fungerer det? * Fordeler med å bruke en Google-konto for innlogging * Hva trenger du å gjøre? Hvordan fungerer det? For mange organisasjoner er det enkelt å aktivere innlogging med en Google-konto. En administrator for din PLAYipp-konto trenger bare å aktivere alternativet under Administrasjon > Organisasjonsinnstillinger > Sikkerhet i PLAYipp Manager. Når funksjonen er aktivert, vil du som bruker kunne velge "Logg inn med Google" på PLAYipps innloggingsside. Du vil da bli omdirigert til Googles innloggingsside hvor du oppgir dine vanlige Google-opplysninger. Etter en vellykket autentisering vil du automatisk bli sendt tilbake til PLAYipp, innlogget og klar til å bruke plattformen. Fordeler med å bruke en Google-konto for innlogging: * Veldig enkel aktivering: bare en innstilling som må slås på. * Enklere innlogging: Bruk en konto du allerede er kjent med. * Færre passord: Reduser risikoen for glemte passord. * Økt sikkerhet: Dra nytte av din organisasjons eksisterende sikkerhetsløsninger for Google-kontoer. Hva trenger du å gjøre? Hvis du er interessert i å bruke din Google-konto for å logge inn på PLAYipp: 1. Kontakt administratoren for PLAYipp i din organisasjon. Spør om de kan aktivere innlogging med en Google-konto. 2. Be dem sjekke innstillingene under Administrasjon > Organisasjonsinnstillinger > Sikkerhet i PLAYipp Manager. Merk: I noen tilfeller, eller for organisasjoner med mer komplekse IT-miljøer, kan en mer omfattende konfigurasjon via SAML og Microsoft Azure AD fortsatt være relevant eller nødvendig for ytterligere tilpasning og kontroll. Men for mange er den enklere aktiveringen tilstrekkelig. Du kan lese mer om det her: SAML Den vanligste og mest robuste metoden for å integrere Google-kontoer for innlogging i PLAYipp er fortsatt gjennom en SAML 2.0-basert Single Sign-On (SSO) tilkobling. Dette er tilkoblingen som en administrator konfigurerer.

Opprett nyhetsfeeds som oppdateres automatisk med de siste nyhetene fra nettstedet ditt. Med vår RSS-integrasjon kan du integrere de fleste RSS-feeds. Vi har lagt til de vanligste feedene. Du kan også legge til din egen feed via en lenke hvis du har en. 1. Klikk "Integrasjoner" 2. Klikk "RSS" 3. Klikk "Legg til i PLAYipp" 4. Klikk "Legg til" Vi har samlet noen vanlige lenker som du kan komme i gang med med en gang. Hvis du vil bruke en av disse feedene, klikker du på "Legg til kilde" på en av våre allerede utfylte lenker. 5. Hvis du vil legge til din egen lenke til en RSS-feed, gjør du det her 6. Klikk "Legg til kilde" 7. Kildene du har aktivert, vil bli funnet under "Legg til kilde". Nå som du har lagt til en RSS-feed, kan du velge å publisere den på skjermen. Du gjør det ved å legge til en feed-widget. Du kan lese mer om hvordan du legger til feed-widgets her: Hvordan legge til en feed-widget   

Først og fremst – velkommen! Denne siden er laget for deg som tidligere har brukt programvaren Databeat og nå vil prøve PLAYipp. Her har vi samlet mange gode artikler som skal hjelpe deg i gang på best mulig måte! * Slik flytter du innholdet ditt fra Databeat til PLAYipp  * Opprett en skjermoppsett * Opprett en skjermstruktur * Rettigheter og samarbeid * Publiser innhold * Opprett og publiser maler for tekst og bilde * Heartbeat - automatisk varsling hvis en skjerm går offline Når du nå skal migrere til PLAYipp, vet vi at du kanskje har noen spørsmål. For å gjøre det enklere har vi samlet svarene på de vanligste spørsmålene her!   Opprett en grafisk profil i PLAYipp Første steg for deg som er den første til å logge inn på en ny konto i PLAYipp, er å opprette en grafisk profil. Ved å gjøre dette kan du sikre at skjermene dine følger bedriftens grafiske identitet når det gjelder farger og skrifttyper. For å komme i gang med dette, trenger du bare å følge stegene i denne veiledningen. I webinaret "Opprett en skjermopsett" vi har lenket nedenfor, viser vi også hvordan du gjør dette! Opprett en skjermoppsett Neste steg for deg som er den første til å logge inn på en ny konto i PLAYipp, er å opprette en skjermlayout! Her kan du være kreativ og planlegge hvordan du vil at innholdet ditt skal vises på skjermen. Du har også muligheten til å laste opp bedriftens farger og skrifttyper, slik at du enkelt kan sikre at alle skjermene dine følger bedriftens grafiske profil. Her finner du en lenke til en artikkel som handler om akkurat det! Her kan du se et webinar hvor vi viser hvordan:   Skjermstruktur Deretter kommer vi til steget hvor du skal opprette en skjermstruktur for å få en oversikt over hvor skjermene dine er plassert geografisk. Dette vil også hjelpe deg med å vise riktig skjermoppsett på riktig sted. Les hvordan du gjør det her! Se et webinar hvor vi viser hvordan du gjør det her:   Rettigheter og samarbeid Vil du invitere dine kolleger? I Databeat har du tidligere kunnet arbeide med ulike roller. I PLAYipp får du frihet til å angi hvilke rettigheter en bruker skal ha. Hvis mange av kollegene dine skal ha de samme rettighetene, anbefaler vi varmt at du oppretter en brukergruppe! Les om våre rettighetsinnstillinger her. Her kan du se et webinar hvor vi går gjennom de forskjellige innstillingene:   Publiser innhold Nå er det på tide å publisere innhold! I PLAYipp kan du publisere ulike typer innhold til skjermene dine. Velg hvilken innholdstype du vil laste opp, og følg stegene her! Eller se dette webinaret hvor vi viser hvordan du publiserer ulike typer innhold:   Opprett og publiser maler for tekst og bilde I PLAYipp kaller vi publisering av tekst og bilde sammen for Quicknotes. Fordelen med å bruke Quicknotes er at du kan sikre at budskapet ditt ser likt ut på hver skjerm, uansett hvem som publiserer. For å opprette en mal, les denne veiledningen! For å bruke en mal, les denne veiledningen! Eller se dette webinaret:   Heartbeat - automatisk varsling hvis en skjerm går offline Heartbeat er funksjonen som lar deg vite om en av skjermene dine går offline. For å aktivere Heartbeat i PLAYipp anbefaler vi denne artikkelen: Les artikkelen her!  

Her har vi samlet alle våre innspilte webinarer slik at du enkelt kan finne riktig kunnskap!   For deg som er administrator Er du administrator på en ny konto i PLAYipp, har du litt flere befogenheter enn andre og kan derfor lage nye skjermoppsett, bygge en ny skjermstruktur og også invitere flere kolleger. Her finner du webinarer som hjelper deg i gang med oppsett av konto!   For deg som vil publisere innhold Er du en ny bruker og publisist i PLAYipp, har vi også webinarer som fokuserer på å hjelpe deg i gang med å lage og publisere innhold direkte i PLAYipp. Her finner du webinarer med fokus på å publisere innhold!   La deg inspirere av andre Her finner du webinarer der vi møter designere, grafikere og skapere som på ulike måter jobber med å vise frem innhold på en pen måte og får budskapet til å skinne på skjerm. Her finner du webinarer med fokus på design og innhold!   Funksjoner & integrasjoner Her finner du webinarer der vi dykker dypere inn i de mer avanserte funksjonene og integrasjonene som finnes i PLAYipp. Lær blant annet om hvordan du lager integrasjoner til de vanligste sosiale mediene og setter opp funksjonen Website Screenshot. Her finner du webinarer med fokus på integrasjoner! Kundehistorier Få direkte inspirasjon fra noen av kundene våre og lær nye måter å jobbe med PLAYipp på! Her finner du webinarer sammen med kundene våre! 

For those who want to learn the basics of PLAYipp I denne artikkelen har vi samlet opptak av webinarer som retter seg mot deg som er helt ny i PLAYipp – eller deg som bare vil friske opp kunnskapene dine. Er du en helt ny administrator, anbefaler vi at du ser ekstra nøye på de tre første webinarene. De gir et godt grunnlag for din PLAYipp-konto. Er du en ny bruker som kun vil lære hvordan du publiserer innhold, anbefaler vi de to siste. Der fokuserer vi mer på hvordan du lager og laster opp ulike typer innhold direkte til skjermen din. WEBINARS FOR ADMINISTRATOR På nettsiden vår finner du alltid mange spennende webinarer du kan melde deg på. Men spesielt for deg som er ny administrator, har vi laget en egen oppstartserie – du finner den nedenfor: PUBLISERE INNHOLD Er du helt ny i PLAYipp og vil lære hvordan du publiserer forskjellige typer innhold, anbefaler vi også disse webinarene:

Migrasjonsprosessen 1. Rapporter interesse til cs@playipp.com. 2. Vi vil kontakte deg etter å ha vurdert om kontoen din er klar for migrasjon. Hvis vi ikke kan migrere kontoen din akkurat nå, vil du bli plassert på en venteliste. 3. Din nye konto i PLAYipp vil bli satt opp, og vi vil hjelpe til med å overføre maskinvare, innhold og brukere fra Databeat til PLAYipp. Dette gjøres på et tidspunkt vi blir enige om. 4. Du er klar til å begynne å bruke PLAYipp! Vi anbefaler sterkt at du melder deg på våre webinarer og sjekker ut disse artiklene for å få mest mulig ut av plattformen. Når du forbereder deg på å migrere til PLAYipp, vet vi at du kanskje har noen spørsmål. For å gjøre ting enklere, har vi samlet svar på de vanligste spørsmålene her! Hvis du ikke finner svaret på ditt spesifikke spørsmål her, er du mer enn velkommen til å kontakte oss, og vi vil gjøre vårt beste for å svare på henvendelsen din!   --------------------------------------------------------------------------------   Generell informasjon om Databeat-plattformen Hva vil skje med DatabeatOMNI-plattformen fremover? DatabeatOMNI-plattformen vil fortsette å eksistere en god stund, og sikre at dine behov blir ivaretatt i PLAYipp-plattformen også. Når kan jeg migrere fra Databeat til PLAYipp? Avhengig av hvilke funksjoner du bruker og hvilken maskinvare som er i bruk, kan det være noen variasjoner. Hvis du er interessert i å migrere til PLAYipp-plattformen, vennligst kontakt oss, så kan vi utforske muligheten for en overgang i nær fremtid. Vi anslår at vi kan begynne å migrere flere kunder i løpet av Q2 2025.   --------------------------------------------------------------------------------   Tekniske spørsmål om migrasjonen Hva vil skje med mine eksterne Databeat-spillere (OP3, OP3 V7, osv.)? Kan jeg bruke dem med PLAYipp, eller må jeg kjøpe nye? Du kan beholde Databeat-spillerne dine og bruke dem med PLAYipp, så lenge de kjører minst Android versjon 7.1 eller nyere (kjøpt rundt 2017/2018 eller senere). Hvilke skjermer støttes, og er det noen begrensninger? Vi støtter de fleste skjermene som for tiden brukes med Databeat, inkludert i PLAYipp. Det kan imidlertid være noen unntak. Her kan du finne en fullstendig oversikt over skjermene vi støtter og eventuelle begrensninger: Se støttede skjermer her. Hva skal jeg gjøre hvis jeg har en skjerm som ikke støttes? I så fall kan du bruke vår eksterne mediespiller, som kobles til skjermen din via HDMI. Kontakt IT-partneren din eller PLAYipp salgsteam for mer informasjon. Støtter PLAYipp SSO (Single Sign-On)? I PLAYipp kan du sette opp SSO for din organisasjon ved hjelp av SAML. Vil skjermene mine fortsette å fungere uten avbrudd under overgangen? Det vil være en kort nedetid på noen minutter mens PLAYipp-applikasjonen lastes inn på maskinvaren og erstatter Databeat-applikasjonen. Ellers har vi som mål å sikre en sømløs overgang slik at skjermene dine ikke opplever langvarige avbrudd. -------------------------------------------------------------------------------- Kanaler, innhold, steder og brukere Må jeg sette opp alle steder og kanaler på nytt i PLAYipp? Vi kan hjelpe deg med å sette opp kontostrukturen i PLAYipp for å gjøre overgangen så smidig som mulig. Du har også muligheten til å gjøre det selv hvis du ønsker å gjøre endringer. Hva skjer med innholdet jeg allerede har i DatabeatOMNI? Vi kan hjelpe deg med å overføre innhold som bilder, videoer og URL-er fra DatabeatOMNI til PLAYipp. Alternativt kan du starte med en ren tavle – valget er ditt. Merk: Integrasjoner/widgets i Databeat som er koblet til interne systemer må settes opp på nytt i PLAYipp. Hvilke widgets er tilgjengelige i PLAYipp? PLAYipp har et stort bibliotek av ulike typer widgets. Lær mer om alle integrasjoner. Hvor mange brukere kan jeg ha i PLAYipp – og kan jeg tildele forskjellige tillatelser? I PLAYipp kan du ha et ubegrenset antall administratorer og brukere. Du kan også tildele tillatelser til forskjellige funksjoner og skjermer basert på hvem brukeren er. -------------------------------------------------------------------------------- Funksjonalitet og fordeler Hva er de viktigste forskjellene mellom DatabeatOMNI og PLAYipp? Du vil få tilgang til flere integrasjoner, muligheten til å bygge ditt eget mediebibliotek i PLAYipp, sette opp din egen merkevareguide, motta automatiske varsler hvis en skjerm går offline, og mye mer! -------------------------------------------------------------------------------- Priser og avtale Hvor lenge vil jeg beholde den samme prisen? Du vil betale den samme prisen i PLAYipp som med Databeat. Dine eksisterende lisenser vil bli overført og fortsette som før til fornyelse, så du trenger ikke å betale ekstra for overgangen. Vi forbeholder oss retten til å justere priser i tråd med generelle prisøkninger. Vil jeg pådra meg noen ekstra kostnader i forbindelse med migrering fra Databeat til PLAYipp? Nei, i PLAYipp tilbyr vi gratis støtte, og alle funksjoner som er tilgjengelige i PLAYipp-plattformen er inkludert i lisensen din. Hva vil skje med vår eksisterende Databeat-avtale? Hvis du har en avtale som avviker fra standardkontrakten, vil vi diskutere dette med deg før eventuell migrering til PLAYipp, i samråd med kunden. Som med alle programvareløsninger, aksepterer du våre vilkår når du kjøper en lisens. Når du overgår til PLAYipp, aksepterer du automatisk PLAYipps standard vilkår og betingelser. Les mer om dem her: Vilkår for bruk Vilkår for tjeneste Personvernerklæring -------------------------------------------------------------------------------- Opplæring og støtte Hvordan kan jeg få opplæring i PLAYipp? Vi tilbyr mange webinarer, hjelpeartikler og én-til-én-møter for kunder med mer enn 5 skjermer. Avhengig av antall skjermer og kompleksiteten i din nåværende Databeat-konto, vil vi vurdere sammen hvor mye tid som skal avsettes til opplæring. Dette gjøres i samarbeid med PLAYipps Customer Success-team. Vil støtten være tilgjengelig på samme måte som før? Støtte er tilgjengelig via chat, e-post og telefon, mandag til fredag fra 08:00 til 16:30 – og selvfølgelig er støtten gratis! -------------------------------------------------------------------------------- Langsiktig sikkerhet Hvordan vil dere sikre at overgangen er så smidig som mulig? Du har et dedikert Customer Success-team klart til å hjelpe deg. Vi vil ikke migrere noen kunder uten deres godkjenning. Hvordan vil jeg holde meg oppdatert som kunde av PLAYipp? Vi sender jevnlig ut nyhetsbrev med viktig informasjon og oppdateringer. I tillegg holder vi webinarer nesten hver uke gjennom året, med fokus på både opplæring og nye funksjoner og emner.  

Denne veiledningen viser trinn for trinn hvordan du installerer en Samsung SSSP11-skjerm. 1. Velg språk 2. Sett opp internettforbindelse 3. Godta vilkårene i "Smart Signage Privacy Notice" 4. Velg manuell oppsett 5. Velg orienteringen av skjermen din (Viktig, kan ikke endres av appen) 6. Velg tilpasset app 7. Klikk til høyre 8. Skriv inn "https://install.playipp.com" MERK: Kun små bokstaver! 9. Hopp over RM-serveroppsettet 10. Sett automatisk strømstyring til av. 11. Sett gjeldende tid og dato 12. Sett en PIN-kode eller hopp over 13. Klikk hjem på fjernkontrollen og start tilpasset app 14. PLAYipp-appen vil nå installeres og starte automatisk Når programvaren har startet, vil aktiveringskoden vises på skjermen. Les artikkelen om Aktiver Skilt-skjermen* for instruksjoner om hvordan du aktiverer mediespilleren.  

Vi har samlet de mest vanlige feilmeldingene, hva de betyr og hvordan du kan løse dem raskt og enkelt. Skulle det fortsatt være slik at du trenger assistanse, er du selvfølgelig velkommen til å kontakte oss, så hjelper vi deg! Feil: Årsak Løsning: Invalid access token Tokenet til nøkkelen må oppdateres Kontakt support@playipp.com med skjerm-ID-en som vises på skjermen No active data De publiserte dataene er ikke aktivert i spillelisten Aktiver spillelisten eller vent et par minutter No available data Det er ikke lastet opp innhold i spillelisten. Du må laste opp innhold til spillelisten. The player has no channel or region connected Ingen skjermplassering er tilkoblet mediespilleren. Du må koble en skjermplassering til mediespilleren. Could not aquire activation code Dette betyr vanligvis at feil versjon av PLAYipp har blitt installert. Sjekk at riktig programvare er installert for riktig skjermmodell. 3 green circles but no activation code Dette betyr vanligvis at skjermklokken er feil innstilt. Gå gjennom skjerminnstillingene for klokken og sett den riktig. Samsung & LG: Could not download app  Dette betyr vanligvis at skjermklokken er feil innstilt. Gå gjennom skjerminnstillingene for klokken og sett den riktig. Playlist locked Det er gjort en endring i spillelisten for den valgte skjermen som ikke er bekreftet av brukeren. Brukeren må bekrefte endringene og publisere spillelisten. ERR_INSTALLING Kunne ikke installere APK-filer for apper Tilbakestill skjermen til fabrikkinnstillinger og installer appene på nytt ERR_EMPTYDATA Det oppstod et problem med å hente programvare fra våre servere Kan være et problem med nettverket eller systemklokken ERR_INSTALLED Du har allerede programvaren installert Start playipp-lansereren i stedet. ERR_DOWNLOADING Ingen matchende APK-pakker på serveren. Modell ikke støttet eller feil versjon valgt. ERR_NO_SYSTEM_ID Kunne ikke løse mac-adressen Tilbakestill skjermen til fabrikkinnstillinger og installer appene på nytt ERR_INVALID_ACCESS_TOKEN Tokenet til nøkkelen må oppdateres Kontakt support@playipp.com med skjerm-ID-en som vises på skjermen ERR_NO_AVAILABLE_DATA Ingen tilgjengelige data Sjekk at riktig oppsett er tilkoblet og at noe er publisert til spillelisten ERR_NO_ACTIVE_DATA Ingen aktiv data Det er data tilgjengelig, men ingenting aktivt ERR_NO_NETWORK Ingen nettverk Sjekk nettverkstilkoblingen til skjermen/spilleren ERR_NO_SYNC_DATA Ingen synkroniseringsdata Sjekk nettverkstilkoblingen til skjermen/spilleren ERR_WAITING_FOR_SERVER Venter på serveren for å forberede innhold Vent et par minutter ERR_LAYER_LOCKED Lag låst Vent et par minutter ERR_NO_ACTIVATION_CODE Kunne ikke skaffe aktiveringskode Tilbakestill skjermen til fabrikkinnstillinger og installer appene på nytt ERR_CORRUPT_INSTALLATION Korrupte installasjoner, systemet må installeres på nytt med de riktige systempakkene Tilbakestill skjermen til fabrikkinnstillinger og installer appene på nytt ERR_MISSING_ACCESS_TOKEN Tokenet til nøkkelen må oppdateres Kontakt support@playipp.com med skjerm-ID-en som vises på skjermen Deprecated Screen Mediespilleren vil snart nå slutten av sin levetid Kontakt playipp (info@playipp.com) eller din forhandler for mer informasjon Unsupported screen Mediespilleren støttes ikke Kontakt playipp (info@playipp.com) eller din forhandler for mer informasjon End of life  Mediespilleren støttes ikke lenger Kontakt playipp (info@playipp.com) eller din forhandler for mer informasjon

Funksjonsmatrise Hva er til og med en funksjonsmatrise lurer du kanskje på? Vel, på denne siden har vi listet opp våre vanligste skjermtyper og hvilke funksjoner og egenskaper som passer best med PLAYipps programvare. I denne listen har vi oppført hva forskjellige skjermer kan og ikke kan gjøre. Klikk her for å se på vår sammenligningsmatrise. Synkroniseringsprosessen PLAYipp ble skapt med to grunnleggende konsepter i tankene, brukervennlighet og sikkerhet. Siden nettverkssikkerhet ofte er avgjørende i kundens daglige drift, må de stole på at PLAYipp ikke sprer virus eller utgjør noen form for sikkerhetsrisiko. Dette må sikres samtidig som produktet fortsatt er enkelt å bruke og installere. For å oppnå disse målene ble følgende prinsipp innført: En spiller (enhet) må aldri motta noen form for data, ingen unntak. Enhetene henter den informasjonen de trenger i stedet for å få den tilsendt. Dette sikrer at PLAYipp kan levere en sikker tjeneste uten at noen funksjonalitet lider. For å få dette til å fungere, kobler alle enheter seg til PLAYipp-serveren, der de (sikkert) mottar all informasjon de trenger; hva som skal spilles, når det skal spilles osv. Internett og nedetid Enhetene er tilkoblet internett når de henter oppdateringer og medier, men de fortsetter å vise nedlastet materiale selv om internettforbindelsen er midlertidig utilgjengelig. Nettverk Trådløst: Spillerne støtter Wi-Fi kryptert med WPApsk, WPA2-psk (anbefalt) og WEP. De støtter også ukryptert Wi-Fi. Kablet: For en mer solid tilkobling anbefales det å koble spilleren til en kablet internettforbindelse. Proxy: Spillerne støtter bruk av en proxyserver. Du trenger bare å oppgi proxyinformasjonen din (URL og portnummer). IP: Spilleren kan bruke en statisk IP-adresse eller DHCP. For statisk IP - oppgi IP-adressen din (inkludert nettmaske, gateway og minst én DNS-server). Kryptering: Alle kundedata sendes kryptert via HTTPS Teknisk informasjon PLAYin Samsung kjører en tilpasset versjon av Samsungs smarte skiltplattform. Enhetene mottar aldri data via PUSH eller lignende tjenester; i stedet henter de all data gjennom HTTPS. Dette gjør systemet robust og sikkert. Den innebygde ett-klikks-oppdateringsfunksjonen til enhetsprogramvaren sikrer at enhetene alltid er oppdatert med de nyeste sikkerhetsoppdateringene og PLAYipp-programvareversjonene. Servere PLAYipp-serverne er plassert i Gävle og Stockholm. Sikkerhetskopi av kundedata blir tatt hvert 30. minutt. Selv om serverne skulle oppleve nedetid, vil spillerne fortsette å fungere som vanlig. Porter Spillerne bruker følgende utgående TCP-porter for å koble til serveren vår: 80 – HTTP: For å la enheten vise nettsider som medieobjekter og for å sette tiden. 443 – HTTPS: For å kontakte serveren og laste ned informasjon og medier. Port 80 og 443 må minst være åpne for adressespennet: 192.165.76.0/24 og 192.165.77.0/24 (192.165.76.0 - 192.165.77.255) 

Velg å installere skjermen med enten bare fjernkontrollen, eller du kan også koble til et tastatur for raskere skriving. 1. Velg språk 2. Sett opp internettforbindelse 3. Godta vilkår og betingelser 4. Velg grunnleggende oppsett 5. Velg orienteringen til skjermen din 6. Sett automatisk strømstyring til av. 7. Velg avspilling via tilpasset app 8. Skriv inn "https://samsung.playipp.com" MERK: Kun små bokstaver! 9. Hopp over RM-serveroppsettet 10. Sett gjeldende tid 11. Sett en PIN-kode eller hopp over 12. Start tilpasset app 13. PLAYipp-appen vil nå installeres og starte automatisk Når programvaren har startet, vil aktiveringskoden vises på skjermen. Les artikkelen om Aktiver skjermskilt for instruksjoner om hvordan du aktiverer mediespilleren.  

Power BI er en forretningsanalysestjeneste levert av Microsoft, som gjør det mulig for brukere å visualisere og analysere data fra ulike kilder. Denne artikkelen inneholder alt du trenger å vite når du integrerer Power BI med PLAYipp. Innholdsfortegnelse: * Hva er Power BI? * Tekniske spesifikasjoner som trengs for tilkobling * Mindre kjente funksjoner i Power BI * Hvordan sette opp PowerBI-integrasjonen * Hvordan publisere PowerBI-widgeten Hva er PowerBI? Power BI er en forretningsanalysestjeneste levert av Microsoft. Den gjør det mulig for brukere å visualisere og analysere data fra ulike kilder, inkludert databaser, Excel-filer, webservere og skytjenester. Med Power BI kan brukere lage interaktive rapporter og dashbord for å få innsikt i sine data og ta datadrevne beslutninger. Nøkkelfunksjoner: 1. Datatilkobling: Koble til ulike datakilder. 2. Datapreparering: Rense og forme data effektivt. 3. Datamodellering: Bygge relasjoner og beregne mål. 4. Visualisering: Lage interaktive rapporter med ulike visualiseringer. 5. Deling og samarbeid: Dele rapporter sikkert og samarbeide i sanntid. I Playipp kan du vise to distinkte funksjoner fra Power BI: Dashbord Et Power BI dashbord er en enkeltsidig arbeidsflate som gir en oversiktlig fremstilling av nøkkeltall og ytelsesindikatorer (KPI-er). Tenk på det som en personlig oppsummering for ledere. * En side: Dashbord er begrenset til en enkelt side. Dette tvinger frem en konsis og fokusert visning av den mest kritiske informasjonen. * Høy nivåoversikt: De er designet for rask overvåking av nøkkeltall (KPI-er) og gir et øyeblikksbilde av forretningsresultater. * Aggregert fra flere rapporter/datasett: Et dashbord kan hente visualiseringer (kalt "paneler") fra ulike rapporter og til og med forskjellige datasett, noe som samler informasjon fra ulike kilder i en enkelt visning. * Sanntidsoppdateringer: Dashbord kan vise sanntidsdata med livepaneler, noe som gjør dem ideelle for å overvåke stadig skiftende målinger. * I Playipp er dashbord statiske basert på hvordan brukeren har bygget dem i Power BI og vil ikke tilpasse seg visningsflatens størrelse. Rapporter En Power BI-rapport er en interaktiv arbeidsflate med flere sider som tilbyr dyptgående analyse og utforskning av data. * Flere sidelayouter: Rapporter kan ha flere sider, der hver side fokuserer på ulike aspekter av dataene eller gir forskjellige perspektiver. * Detaljert analyse: De er designet for detaljert datautforskning, noe som gjør at brukere kan dykke dypt ned i dataene, identifisere trender og svare på komplekse forretningsspørsmål. * Basert på en enkelt datamodell: Hver rapport bygger på en enkelt datamodell (også kjent som en semantisk modell), som kan kombinere data fra ulike kilder, men er enhetlig innen den enkelte modellen. * Formål: Ideell for dataanalytikere, forretningsbrukere som trenger å utføre detaljert analyse, eller alle som trenger en omfattende forståelse av spesifikke datasett. * Rapporter er responsive i Playipp og vil tilpasse seg visningsflatens størrelse. Tekniske spesifikasjoner som trengs for tilkobling LISENSKRAV: * Aktiv Microsoft Power BI Pro- eller høyere lisens * Tilgang til de dashbord/rapporter som skal vises Scopes: Vi bruker en Oauth 2.0 autorisasjonskodeflyt for å få tilgang til PowerBI med følgende tillatelser * User.Read * Dashboard.Read.All * Dataset.Read.All * Report.Read.All * Workspace.Read.All Dette betyr at når brukeren din autentiserer seg ved tilkoblingen av PowerBI-integrasjonen, vil den autentisere med autentiseringstjenestene i PowerBI. Dataflyt: * Du autentiserer din Power BI-konto i PLAYipp. * PLAYipp får tilgang til det angitte dashbordet eller rapporten. * For innebygde (live) visninger starter spilleren en webøkt for å vise den live rapporten. * For statiske øyeblikksbilder henter PLAYipp et bilde av den valgte visningen med jevne mellomrom og viser det på skjermen. Mindre kjente funksjoner i Power BI Nedenfor følger mindre kjente funksjoner i Power BI: Power BI er designet for å koble til en rekke forskjellige datakilder, noe som gjør at du kan lage interaktive dashbord og rapporter fra praktisk talt alle data. Tjenestene du kan koble til og visualisere data fra faller innen flere kategorier: * Databaser: Power BI har sterk tilkoblingskapasitet til et bredt spekter av relasjonsdatabaser og NoSQL-databaser. Les mer om hvordan du kobler databaser i Power BI her:  * Microsoft SQL Server: En hjørnestein for mange bedrifter, tilbyr robust integrasjon. * Azure SQL Database: For skybaserte SQL-databaser i Microsoft Azure. * SQL Server Analysis Services (SSAS): Koble til eksisterende tabulære eller multidimensjonale modeller, ofte brukt for BI-løsninger på bedriftsnivå. * Oracle Database: Koble til Oracles populære relasjonsdatabase. * MySQL Database: En mye brukt åpen kildekode relasjonsdatabase. * PostgreSQL Database: En annen populær åpen kildekode relasjonsdatabase. * IBM Db2, IBM Informix, IBM Netezza: For IBM-databasesystemer. * SAP HANA, SAP Business Warehouse: For tilkobling til SAPs kraftige bedriftsdataplattformer. * Amazon Redshift: Amazons skydata lagertjeneste. * Google BigQuery: Googles serverløse, svært skalerbare skydata lager. * Snowflake: En skydata lagerløsning. * Teradata, Sybase, Vertica, Essbase, Impala: Diverse andre spesialiserte og generelle databaser. * Microsoft Access Database: For mindre, datamaskinbaserte databaser. * ODBC/OLE DB: Generiske tilkoblinger som gjør at Power BI kan koble til nesten hvilken som helst datakilde som støtter disse standardene, selv om det ikke finnes en spesifikk innebygd tilkobling. * Online Tjenester (SaaS-applikasjoner & Web): Du kan direkte koble til mange populære programvare som tjeneste (SaaS)-applikasjoner og generiske web-endepunkter. Les mer om hvordan du kobler til her: * SharePoint Online List: For data lagret i SharePoint-lister. * Microsoft Exchange Online: Få tilgang til e-post- og kalenderdata. * Dynamics 365 (online): Koble til Microsofts CRM- og ERP-suite. * Google Analytics: For nettstedanalyse og brukeradferdsdata. * Salesforce Objects/Reports: Få tilgang til CRM-data fra Salesforce. * Adobe Analytics: For markedsføringsanalyse. * QuickBooks Online: For regnskaps- og finansielle data. * Smartsheet: For prosjektledelse og samarbeidsdata. * GitHub: For kildekodedatabase data (ofte i Beta). * LinkedIn Sales Navigator: For salgsinnsikter (ofte i Beta). * Marketo: For markedsføringsautomatiseringsdata (ofte i Beta). * Zendesk: For kundestøttedata (ofte i Beta). * Web (fra URL): Ekstrahere data direkte fra nettsider (tabeller, lister, etc.). * OData Feed: Koble til datakilder som eksponerer data via Open Data Protocol (OData). * Qlik Sense: Selvbetjeningsverktøy for å lage interaktive dashbord og rapporter. Hvordan sette opp PowerBI-integrasjonen Før vi kan publisere våre rapporter eller dashbord, må vi opprette integrasjonen mellom PLAYipp og PowerBI. Følg trinnene nedenfor, så er du på vei. 1. Klikk på "Integrasjoner" 2. Klikk på "PowerBI Cloud" 3. Klikk på "Legg til i PLAYipp" 4. Klikk på "Autentiser Power Bi Cloud-konto" Hvis du ikke er innlogget, vil du bli bedt om å logge inn med din Microsoft-konto. Obs! Integrasjonen vil nå søke etter alle rapporter den finner. Disse vil bli samlet under "Tilgjengelige kilder". 5. Klikk på "Legg til kilde" Hvis "Bruk Embed" er aktivert, vil integrasjonen gi en lenke og prøve å åpne rapporten direkte i skjermens nettleser. Dette gjør at oppdateringer av rapporten kan vises i sanntid. Obs: Denne funksjonen støttes ikke på alle skjermer. Hvis "Bruk Embed" ikke er aktivert, vil integrasjonen ta et skjermbilde av rapporten og sende det til skjermen. Denne metoden støttes av alle skjermer, og skjermbildet vil bli oppdatert hvert 5. minutt. Hvordan publisere PowerBI-widgeten Tips: for best resultat bør størrelsen på duken være den samme som området du publiserer i PLAYipp. Du kan sjekke her for å se hvordan du finner størrelsen på området ditt: Hva er oppløsningen på området jeg publiserer til? 1. Klikk på "Skilt" 2. Klikk på "Publiser" 3. Klikk på stedet eller gruppen der du vil vise rapporten 4. Klikk på flaten der du vil vise rapporten. 5. Klikk på "Legg til" 6. Klikk på "Automatisk innhold" 7. Klikk på Legg til Analyse og rapporter  8. Klikk på kilden du vil vise  9. Klikk på Legg til i spilleliste 10. Her kan du endre navnet på widgeten.  11. Klikk på velg mappe 12. Velg mappen du vil lagre widgeten i 13. Klikk på Velg mappe 14. Klikk på lagre 15. Gratulerer! Du har nå konfigurert din første PLAYipp PowerBI-widget.  

Merk! Først må du verifisere hvilken skjerm du har for å finne riktig veiledning. Du kan finne en liste over alle støttede skjermer her. Velg å installere skjermen enten bare med fjernkontrollen eller du kan også koble til et tastatur for raskere skriving.  1. Velg språk 2. Velg rotasjon 3. Slå av automatisk avslåing 4. Koble til et trådløst eller kablet nettverk. 5. Sett dato og klokkeslett 6. Velg avspilling via URL-startprogram. Hvis du ikke finner URL-startprogrammet, følg disse trinnene: - Velg Systemmeny. - Velg Avspilling via. - Velg Innstillinger for URL-startprogram. 7. Skriv inn URL-en: https://samsung.playipp.com MERK: Kun små bokstaver! 8. Du kan gi mediespilleren et navn hvis du vil at den skal ha et spesifikt navn i nettverket. Ellers fortsett med standardnavnet. 9. Start URL-startprogrammet 10. PLAYipp-programvaren er installert og oppdatert. Når programvaren har startet, vil aktiveringskoden vises på skjermen. Les artikkelen om Aktiver skjermskilt for instruksjoner om hvordan du aktiverer mediespilleren.

Konfigurasjon av Ethernet 1. Koble nettverkskabelen til baksiden av skjermen. En melding vil vises om at du har koblet til en kabel. 2. Klikk Ja når skjermen spør om du vil konfigurere nettverket. Skjermen vil teste tilkoblingen for å se om den fungerer eller ikke. 3. Klikk OK 4. Gå tilbake og trykk på hjem og start URL Launcher  Konfigurasjon av Wifi 1. Klikk Hjem på fjernkontrollen  2. Velg Nettverksstatus 3. Velg Nettverksinnstillinger 4. Velg Trådløs under Nettverkstype 5. Velg nettverket du vil koble til 6. Skriv inn et passord hvis nødvendig. Skjermen vil teste tilkoblingen, og hvis alt er gjort riktig, vil skjermen være koblet til nettverket. 7. Klikk OK 8. Gå tilbake og trykk på hjem og start URL Launcher 

Hvis en skjerm mister forbindelsen til nettverket, kan det forårsake noen problemer. Oftest merker du at innhold ikke oppdateres, widgets ikke vises eller feilmeldinger vises på skjermen. Alt dette er fordi skjermen er offline. At en skjerm er offline betyr at den ikke har tilgang til nettverket og PLAYipp sine servere. Vi har laget veiledninger for hver enhetstype for å finne ut hva som forårsaker dette. Nedenfor er 2 veiledninger om hvordan du får nettverket ditt opp og kjører. En for kablet tilkobling og en for trådløs tilkobling Kablet tilkobling (Ethernet) Hvis 3 grønne sirkler vises på skjermen når den starter opp i helsestatus, har mediespilleren nettverkstilkobling til serverne våre, og problemet bør være løst. 1. Start skjermen på nytt. Dette kan gjøres ved å trykke på slå av og deretter slå på på fjernkontrollen  2. Sjekk at alle kabler er riktig tilkoblet til skjermen. 3. Sjekk navet, bryteren eller ruteren som spilleren er tilkoblet til. Og bekreft at den har tilkobling til mediespilleren.  4. Bekreft at nettverksinnstillingene er korrekte ved å navigere til: Meny > Nettverk > Åpne nettverksinnstillinger Velg Ethernet og følg instruksjonene på skjermen.  5. Hvis skjermen har tilkobling til nettverket, men ikke oppdateres med nytt innhold. Naviger til Hjem > URL-startinnstillinger > Installer webapp. Erstatt angitt URL med samsung.playipp.com (https://samsung.playipp.com) 6. Hvis skjermen fortsatt ikke kan få tilgang til serverne våre, kan det hende du trenger ytterligere konfigurasjon av statisk IP-adresse, proxy eller verifisering av skjerm-ID. Kontakt din lokale IT-tekniker.  7. Hvis den fortsatt ikke kan få tilgang til internett etter punkt 1-6, må en IT-tekniker bekrefte at port 80 og 443 er åpne for IP-området 192.165.76.0/24–192.165.77.0/24 (192.165.76.0–192.165.77.255) Trådløs tilkobling (Wi-Fi) Hvis 3 grønne sirkler vises på skjermen når den starter opp i helsestatus, har mediespilleren nettverkstilkobling til serverne våre, og problemet bør være løst. 1. Start skjermen på nytt. Dette kan gjøres ved å trykke på slå av og deretter slå på på fjernkontrollen  2. Bekreft tilkoblingen ved å trykke Hjem > Nettverksstatus. Skjermen vil utføre en test av tilkoblingen.  Dette kan være en indikasjon på hvor problemet ligger. 3. Bekreft at nettverksinnstillingene er korrekte ved å navigere til: Hjem > Flere innstillinger > Nettverk > Nettverksinnstilling. Velg det trådløse nettverket du vil koble til, og følg instruksjonene på skjermen.  4. Hvis skjermen har tilkobling til nettverket, men ikke oppdateres med nytt innhold. Naviger til Hjem > URL-startinnstillinger > Installer webapp. Erstatt angitt URL med samsung.playipp.com (https://samsung.playipp.com) 5. Hvis skjermen fortsatt ikke kan få tilgang til serverne våre, kan det hende du trenger ytterligere konfigurasjon av statisk IP-adresse, proxy eller verifisering av skjerm-ID. Kontakt din lokale IT-tekniker.  6. Hvis den fortsatt ikke kan få tilgang til internett etter punkt 1-5, må en IT-tekniker bekrefte at port 80 og 443 er åpne for IP-området 192.165.76.0/24–192.165.77.0/24 (192.165.76.0–192.165.77.255)

Merk! Først må du verifisere hvilken skjerm du har for å finne den riktige guiden. Du kan finne en liste med alle støttede skjermer her. Velg å installere skjermen med enten bare fjernkontrollen, eller du kan også koble til et tastatur for raskere skriving. 1. Velg språk 2. Velg grunnleggende oppsett 3. Velg rotasjon 4. Slå av Auto Power Off 5. MERK: Noen skjermer har et trinn for å angi lysstyrkegrense her. 6. Koble til et trådløst eller kablet nettverk. 7. Velg spill via URL-launcher. Hvis du ikke finner URL-launcheren, følg disse trinnene: - Velg Systemmeny. - Velg Spill via. - Velg Innstillinger for URL-launcher. 8. Angi URL: "https://samsung.playipp.com" MERK: Kun små bokstaver! 9. Velg hopp over. 10. Sett dato og tid