Skärminställningar
Du hittar skärminställningarna genom att klicka på en skärm i träd- eller listvyn under Signage > Skärmar. Här kan du konfigurera din skärm och få tillgång till felsökningsverktyg. Skärmvyn är indelad i två flikar: Inställningar och Felsökning.
Innehåll
Fliken Inställningar
Under fliken Inställningar hittar du alla konfigurerbara alternativ för din skärm. Klicka på Redigera bredvid respektive inställning för att göra ändringar.
Skärmnamn Ge din skärm ett beskrivande namn som gör det lätt att identifiera, till exempel "Entré", "Konferensrum 1" eller "Reception". Namnet visas i skärmlistan och gör det enklare att hantera flera skärmar.
Adress Visar adressen för skärmen. Informationen hämtas automatiskt från den plats du har valt för skärmen.
Abonnemang Välj vilket abonnemang skärmen ska kopplas till. Läs mer om hur du kopplar ett abonnemang till en skärm här: Min skärm har blivit inaktiverad/Licensen har gått ut
Layout Välj vilken layout som ska visas på skärmen. Layouten styr hur innehållet organiseras och presenteras. Läs mer om hur du byter layout här: Hur byter jag skärmlayout?
Förberedelselayout Välj en layout som skärmen ska använda i vänteläge, till exempel när inget innehåll är schemalagt. Läs mer om förberedande layout: Så använder du förberedande layout
Ansluten skärm Visar vilken fysisk enhet som är kopplad till skärmen i PLAYipp.
Taggar Lägg till taggar på skärmen för att enklare kunna filtrera och gruppera skärmar i skärmlistan.
Anteckningar Ett frivilligt fält där du kan lägga till egna anteckningar om skärmen, till exempel kontaktinformation eller tekniska detaljer.
Tid och region Ange tidszon för skärmen om den avviker från standardinställningen (Central European Time). Påverkar hur schemalagda händelser och tidsbaserat innehåll visas. Observera att denna inställning stöds av vissa enheter, men inte alla. Om det inte går att ändra tidszonen här behöver du justera det direkt på enheten.
Schema för energisparläge Ange ett schema för när skärmen ska gå in i energisparläge. Om inget anpassat schema är inställt följer skärmen de globala inställningarna. Läs mer om globala inställningar här: Globala skärminställningar
Omstartsschema Ange när spelaren ska starta om. Om inget anpassat schema är inställt följer spelaren de globala inställningarna. Läs mer om hur du ändrar omstartsschemat här: Varför startar min spelare om varje natt?
Rotera skärmen 180° Aktivera denna funktion om skärmen är monterad upp och ner och du vill vända innehållet rätt via mjukvaran. Observera att Samsung-skärmar med PLAYipps app inbyggd inte stöder mjukvarurotation. Läs mer om skärmrotation här: Rotera skärm 180°
Extern lagring Aktiverar användning av en USB-minnesenhet för att utöka lagringskapaciteten på enheten. Innehållet laddas upp via PLAYipp som vanligt. Observera att funktionen inte stöds av alla enheter.
Radera skärm Längst ned på inställningssidan finns knappen Radera skärm. Läs mer om hur du raderar en skärm här: Radera skärm
Fliken Felsökning
Under fliken Felsökning hittar du teknisk information om skärmen samt verktyg för att felsöka problem. Fliken är indelad i tre undersektioner: Skärmdetaljer, Skärmkommandon och Skärmdumpar.
Skärmdetaljer
Här visas teknisk information och aktuell status för din skärm. Informationen är uppdelad i tre delar.
Skärminformation Allmän information om skärmen och kontot den är kopplad till, inklusive skärmnamn, adress, taggar, abonnemang, abonnemangsutgång och vilka användare som har åtkomst till skärmen.
Fysisk skärm Teknisk information om den anslutna enheten:
- Skärm-ID: enhetens unika identifierare (MAC-adress)
- Enhetstyp: typ av hårdvara, till exempel PLAYport HD 3288-5
- Serienummer
- Revision: programvaruversion
- Aktiveringsdatum: datum då skärmen aktiverades i PLAYipp
- Skärmens tid: aktuell tid på enheten
- Uptime hårdvara: hur länge enheten har varit igång sedan senaste omstart
- Uptime programvara: hur länge programvaran har varit igång sedan senaste omstart
Nätverk Information om enhetens nätverksanslutning:
- IP-adress
- MAC-adress Ethernet
- MAC-adress WiFi
- WiFi-signalstyrka
- Senaste kontakt med server: tidpunkt då skärmen senast kommunicerade med PLAYipps servrar
Observera att informationen i skärmdetaljer visar de senaste uppgifter som skickats från enheten. Om skärmen inte har synkroniserats nyligen kan informationen vara föråldrad. Kontrollera "Senaste kontakt med server" för att se när skärmen senast kommunicerade med PLAYipp.
Skärmkommandon
Skärmkommandon låter dig skicka direktkommandon till spelaren för att lösa vanliga problem.
Starta om Startar om spelaren. Ett bra första steg om du upplever problem med skärmen.
Rensa cache Tvingar spelaren att ladda ner om allt innehåll. Använd detta om informationen på skärmen är föråldrad eller om innehållet inte uppdateras som förväntat.
Återställ tokens Återställer autentiseringstokens så att enheten kan autentisera sig på nytt. Denna åtgärd bör endast utföras om en fabriksåterställning har genomförts på enheten.
Skärmdumpar
Här kan du ta och hantera skärmdumpar av vad som för tillfället visas på spelaren. Det kan ta några minuter innan en skärmdump genereras.
Skärmdumpar är användbara om förhandsvisningen i PLAYipp ser korrekt ut men den fysiska skärmen visar något annat. Du kan ta nya skärmdumpar, se tidigare tagna skärmdumpar samt ta bort enskilda skärmdumpar eller alla på en gång.