Alt du trenger å vite om Vitec-integrasjonen
Vitec-integrasjonen kobler PLAYipp til Vitecs eiendomsplattform og gjør at boligobjektene dine vises automatisk på skjermene dine – uten at du trenger å oppdatere noe manuelt.
Vitec-integrasjonen kobler PLAYipp til Vitecs eiendomsplattform og gjør at boligobjektene dine vises automatisk på skjermene dine – uten at du trenger å oppdatere noe manuelt.
Prinsippet er enkelt: Det PLAYipp mottar fra Vitec, viser PLAYipp. Når integrasjonen er satt opp, kreves det ingen manuell jobb for å holde innholdet oppdatert.
Hvordan fungerer integrasjonen?
Integrasjonen settes opp én gang under onboarding, i samarbeid med din partner og Vitec. Slik ser dataflyten ut:
- Vitec oppretter en applikasjon på sin side som kobler til deres eget API og bestemmer hvilke data som sendes til PLAYipp.
- PLAYipp mottar dataen og gjør den tilgjengelig som en datakilde inne i PLAYipp.
- Du bruker Eiendomswidgets i PLAYipp for å vise objektene på skjermene dine.
Integrasjonsoppsettet er en engangsprosess. Hver kundes integrasjon er unik – filtrering og feltkonfigurasjon fastsettes per bestilling.
Viktig: PLAYipp bruker ingen filtrering av Vitecs data. Alt PLAYipp mottar, vises. Det betyr at dersom et objekt vises som ikke burde det, eller et objekt mangler, skyldes det Vitecs konfigurasjon – ikke PLAYipp.
PLAYipp har ingen filtreringslogikk for Vitec-data. Alt Vitec sender, vises.
| Situasjon | Hvor er problemet? |
|---|---|
| Et objekt vises som ikke burde | Sjekk Vitecs konfigurasjon |
| Et objekt mangler som burde vises | Sjekk Marknadsföring i Vitec |
Marknadsföring i Vitec – publiser per objekt
I Vitec finnes en seksjon som heter Marknadsföring (Markedsføring). Her kan du som megler styre hvilke kanaler hvert enkelt objekt publiseres til – for eksempel PLAYipp, Instagram og andre.
Slik fungerer det:
- Hvert objekt har sin egen markedsføringsapp i Marknadsföring-visningen.
- Du aktiverer eller deaktiverer publisering til PLAYipp per objekt direkte fra denne visningen.
- Dette er den eneste måten du kan styre hvilke objekter som vises i PLAYipp på.
Tips:
- Vises ikke et objekt i PLAYipp? Sjekk først om det er aktivert/publisert i Marknadsföring i Vitec.
- Vises et objekt som ikke burde? Deaktiver det i Marknadsföring.
Objektstatus i Vitec
Hvert objekt i Vitec har en status som påvirker hvordan det vises i PLAYipp.
| Status | Betydning | Oppførsel i PLAYipp |
|---|---|---|
| Kundbearbetning | Utkast – objektet er ufullstendig | ⚠️ Vises tomt/ødelagt i PLAYipp |
| Uppdrag finns | Oppdragsavtale er inngått | Sendes til PLAYipp hvis konfigurert |
| Snart till salu | Kommer snart | Sendes til PLAYipp hvis konfigurert |
| Kommande | Kommende | Sendes til PLAYipp hvis konfigurert |
| Till salu | Aktivt objekt | Sendes til PLAYipp hvis konfigurert |
| Vilande | Hvilende/på vent | Sendes til PLAYipp hvis konfigurert |
| Reserverad ej till salu | Reservert, ikke til salgs | Sendes til PLAYipp hvis konfigurert |
| Såld | Solgt | Sendes til PLAYipp hvis konfigurert |
| Såld referensobjekt | Solgt referanseobjekt | Vises til det fjernes fra Marknadsföring |
⚠️ Kundbearbetning – viktig å vite
Objekter med status Kundbearbetning (utkast) er ikke fullstendige i Vitec – ikke alle obligatoriske felt er fylt ut. Disse objektene vises tomme eller ødelagte på skjermen i PLAYipp.
Ser du et tomt bilde på skjermen? Dette er sannsynligvis årsaken.
Løsning: Fullfør objektet i Vitec, eller sørg for at det ikke sendes til PLAYipp via Marknadsföring.
Solgte referanseobjekter
Solgte referanseobjekter er objekter som megleren aktivt ønsker å holde synlig etter salg – for å vise frem tidligere arbeid. De vises på skjermen til megleren fjerner dem fra Marknadsföring. Dette er tilsiktet oppførsel.
Merk: Dersom gamle solgte objekter aldri fjernes fra Marknadsföring, hoper de seg opp i strømmen. Sørg for å rydde bort objekter som ikke lenger er relevante.
Eiendomswidgets – visningstyper
PLAYipp tilbyr fire visningstyper for eiendomswidgeten. Alle fire viser nøyaktig de samme dataene – den eneste forskjellen er visuelt oppsett.
Alternative
- Oppsett: Fullskjermsbilder med en tekstblokk i midten.
- Status vises: Nei
- Beskrivelse: Kort beskrivelse (faller tilbake til lang hvis kort mangler)
- Tegnbegrensning: 0–1 000 tegn
- Passer for: Å fremheve rike objektbeskrivelser i en stilren, redaksjonell stil.
Landscape
- Oppsett: Horisontalt oppsett med eiendomsinformasjon ved siden av bildet.
- Status vises: Ja
- Beskrivelse: Kort beskrivelse (faller tilbake til lang hvis kort mangler)
- Tegnbegrensning: 50–200 tegn
- Passer for: Skjermer der du vil vise både bilde og nøkkelinformasjon samtidig.
Portrait
- Oppsett: Vertikalt oppsett med eiendomsinformasjon.
- Status vises: Ja
- Beskrivelse: Kort beskrivelse (faller tilbake til lang hvis kort mangler)
- Tegnbegrensning: 50–200 tegn
- Passer for: Stående skjermer – ligner på Landscape, men i vertikalt format.
Minimal ⭐ Mest populær
- Oppsett: Bildefokusert, ren og minimalistisk design.
- Status vises: Nei
- Beskrivelse: Vises ikke
- Passer for: Å fremheve eiendomsfotografi. Dette er det mest populære valget blant eiendomsmeglerkunder.
Beskrivelsesfelter – kort og lang beskrivelse
Hvert objekt i Vitec har to beskrivelsesfelter:
- Kort salgsbeskrivelse (Kort säljande beskrivning) – brukes i første omgang
- Lang salgsbeskrivelse – brukes som reserveløsning hvis kort beskrivelse mangler
PLAYipp forsøker alltid å bruke den korte beskrivelsen først. Finnes det ingen kort beskrivelse i Vitec, bytter widgeten automatisk til den lange.
Anbefaling: Fyll alltid inn kort salgsbeskrivelse for hvert objekt i Vitec. Det er denne teksten som vises på skjermen – hold den presis og relevant.
| Widget | Tegnbegrensning |
|---|---|
| Alternative | 0–1 000 tegn |
| Landscape | 50–200 tegn |
| Portrait | 50–200 tegn |
| Minimal | Beskrivelse vises ikke |
Synkroniseringsintervall
PLAYipp henter data fra Vitec hvert 20. minutt. Dette gjelder all Vitec-data: objekter, status, beskrivelser, bilder og mer.
Hva dette betyr for deg:
- Endringer du gjør i Vitec vises i PLAYipp innen ca. 20 minutter.
- Ser du ikke en endring med en gang? Vent 20 minutter før du begynner å feilsøke.
Feilsøking – vanlige problemer
Et objekt vises ikke på skjermen
Sjekk følgende steg for steg:
- Er objektet publisert i Marknadsföring i Vitec (PLAYipp-kanalen aktiv)?
- Har det gått 20 minutter siden publiseringen?
- Har objektet status Kundbearbetning (utkast)? Fullfør i så fall alle obligatoriske felt i Vitec.
- Er integrasjonen aktiv i PLAYipp? (Sjekk integrasjonspanelet)
Et tomt eller ødelagt bilde vises på skjermen
Mest sannsynlig årsak: Objektet har status Kundbearbetning i Vitec – det er ikke fullstendig utfylt.
Løsning: Fullfør objektet i Vitec, eller fjern det fra PLAYipps markedsføringskanal i Marknadsföring.
Solgte objekter fortsetter å vises
Årsak: Solgte objekter er ikke fjernet fra Marknadsföring, eller integrasjonen er konfigurert til å sende solgte referanseobjekter.
Løsning: Deaktiver objektets markedsføringsapp i Marknadsföring, eller kontakt Vitec for å oppdatere konfigurasjonen.
Et feil objekt vises (et som ikke burde vises)
Årsak: PLAYipp viser alt det mottar – filtrering skjer utelukkende på Vitecs side.
Løsning: Kontakt Vitec og be dem oppdatere integrasjonskonfigurasjonen for å ekskludere det aktuelle objektet.
Endringer vises ikke på skjermen
Årsak: Data synkroniseres hvert 20. minutt.
Løsning: Vent opptil 20 minutter. Vises endringen fortsatt ikke? Kontakt support.
Når bør jeg kontakte support?
Kontakt PLAYipp-support hvis:
- Integrasjonen ikke mottar noen data i det hele tatt (ingen objekter vises og integrasjonen viser feil)
- Widgetens visning er ødelagt på en måte som ikke skyldes datainnholdet
Kontakt Vitec hvis:
- Et spesifikt objekt konsekvent mangler selv etter at du har sjekket Marknadsföring og status
- For mange eller feil objekter sendes
- Integrasjonsoppsettet trenger å endres (filtreringskonfigurasjon)
Husk: PLAYipp styrer visningen – Vitec styrer dataen. Datarelaterte problemer håndteres alltid av Vitec.