Det kan hända att man får ett felmeddelande på sin skärm om att licensen gått ut eller att skärmen är inaktiverad. Om detta händer så finns det ingen aktiv licens kopplad till din skärm. Detta kan bero på att någon har tagit bort licensen från skärmen eller så har licensperioden gått ut och inte förnyats.
Börja med att kolla om det finns en ledig licens som ska användas av din skärm. Detta hittar du under Administration > Licenser.
Du kan läsa mer om licensvyn här: Ha full koll på alla licenser
Har du en aktiv licens som du ska koppla till din skärm följer du dessa steg:
- Klicka på "Signage"
- Klicka på “Skärmlista”
- Klicka på dom 3 prickarna på din enhet
- Klicka på "Inställningar"
- Klicka på “Abonnemang”
- Välj ditt abonnemang som skärmen ska vara kopplad till.
- Klicka på "Skärm aktiv"
- Klicka på "Spara"
Skärmen kommer nu att aktiveras och återgå att visa det innehåll som är publicerat.