logotype
search

Min skärm har blivit inaktiverad/Licensen har gått ut

Det kan hända att man får ett felmeddelande på sin skärm om att licensen gått ut eller att skärmen är inaktiverad. Om detta händer så finns det ingen aktiv licens kopplad till din skärm. Detta kan bero på att någon har tagit bort licensen från skärmen eller så har licensperioden gått ut och inte förnyats.

Börja med att kolla om det finns en ledig licens som ska användas av din skärm. Detta hittar du under Administration > Licenser.

Du kan läsa mer om licensvyn här: Ha full koll på alla licenser 

Screenshot 2023-03-30 at 15.19.01.png

Har du en aktiv licens som du ska koppla till din skärm följer du dessa steg:

  1. Klicka på "Signage"
    screenshot

  2. Klicka på “Skärmlista”
    screenshot

  3. Klicka på dom 3 prickarna på din enhet
    screenshot

  4. Klicka på "Inställningar"
    screenshot

  5. Klicka på “Abonnemang
    screenshot

  6. Välj ditt abonnemang som skärmen ska vara kopplad till.
    screenshot

  7. Klicka på "Skärm aktiv"
    screenshot

  8. Klicka på "Spara"
    screenshot

    Skärmen kommer nu att aktiveras och återgå att visa det innehåll som är publicerat. 
Var den här artikeln användbar?