Heartbeat - Skapa övervakning av skärmar

Heartbeat är en funktion för att övervaka sina skärmar och mediaspelare. Man får ett mejl om någon skärm eller mediaspelare går offline. Då att man har möjlighet att åtgärda felet så snabbt som möjligt. Att en spelare går offline kan bero på flera saker. Det vanligaste är dock att nätverket till spelaren/skärmen krånglar.

Det går att skapa flera listor så att man kan ange olika ansvariga kontaktpersoner för olika skärmar/mediaspelare.
Om du inte har detta alternativet i PLAYipp manager så har du inte rättigheter för det. Var vänlig ta kontakt med din PLAYipp administratör för kontot.

Skapa en heartbeat-lista

1. Klicka på "Signage"
   
   
   
2. Klicka på "Heartbeat"
   
   
   
3. Klicka på "+"
   
   
   
4. Ge din lista ett namn.
   
   
   
5. Klicka på lägg till kontakt.
   
   
   
6. Skriv in mailadressen till personen som ska få mailet. Detta behöver inte vara en person som administrerar innehållet utan kan vara en del av IT/driften tex.
   
   
   
7. Klicka på fliken mediaspelare och välj vilka mediaspelare som skall ingå i listan och övervakas.
   På vänster sida kan du välja alla spelare som ingår i grupper, platser eller mediaspelare som har en speciell skärmlayout.
   
   
   
8. Klicka på spara.