logotype
search

Admin

En samling av 24 artiklar
Kom igång med tvåfaktorsautentisering
Att aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA) är ett viktigt steg för att stärka säkerheten i din organisation. Följ stegen nedan för att aktivera 2FA. Det finns flera alternativ att välja mellan. Appar som Google Authenticator, Microsoft Authenticator och Authy med flera genererar engångskoder som används tillsammans med ditt lösenord. För ännu högre säkerhet kan du använda hårdvarunycklar YubiKey eller ett fingeravtryck om din dator har den funktionen.  Förutsättningar Du måste vara administratör för organisationen för att kunna göra dessa ändringar. Steg-för-steg-guide 1. Gå till Administration och välj sedan Organisationsinställningar i menyn. 2. Klicka på säkerhetsfliken 3. Aktivera tvåfaktorsautentisering 4. Klicka på Spara  TIPS: Informera organisationen! Skicka en notis eller ett e-postmeddelande till alla användare i organisationen och meddela att 2FA har aktiverats. Dom kan då följa denna guide för att aktivera 2fa för sin användare: Aktivera tvåfaktorsautentisering 
Skärmlista - Hantera och se status över dina skärmar
Under menyvalet Signage hittar du Skärmlista, här kan du aktivera nya  signage skärmar till ert konto, se status, koppla skärmar till abonnemang och hantera inställningar gällande era skärmar.  (Ser du inte detta alternativ har du inte rättigheter till det på ditt konto. Kontakta då en kontoadministratör. Alla kontoadministratörer är listade om du klickar på hem) Aktivera ny skärm När du kommer in i listan över skärmar ser du längst upp till höger en knapp "lägg till skärmar" den använder du när du ska aktivera nya skärmar eller förbereda för aktivering Läs mer om hur du aktiverar skärmar här: Aktivera Signageskärmar  Skärmstatus I toppmenyn finns en statistikikon. Klickar du på den så fälls ett cirkeldiagram ut som visar status över alla dina skärmar.Om en skärm är online så är allting som det ska och skärmen har kontakt med våra servrar.  Är skärmar offline beror det oftast på att internetuppkopplingen krånglar eller att skärmen är avstängd. För att felsöka nätverksuppkopplingen så kan man följa en av våra Felsökningsguider. Här kan du hitta våra felsökningsguider Skärmlista På resten av sidan ser du en lista med alla era aktiverade skärmar. Skärmlistan byggs upp av dessa kolumner. * Namn: Namnet på skärmen. Namnet är viktigt för att kunna identifiera skärmen.  * Plats: Anger vilken plats spelaren är kopplad till. * Layout: Anger vilken layout som är aktiv på denna plats och spelare * Status: Indikerar status på just denna skärm. Är den online så är allt som det ska och skärmen pratar med våra servrar.  * Abonnemang: Anger vilket abonnemang just denna spelare är kopplad till * Screen ID: Screen ID är ett unikt ID som är binder till varje skärm. Screen ID visas under uppstart av skärmen så man lätt kan identifiera exakt vilken spelare det är. * Enhetstyp: Anger vilken modell av mediaspelare denna skärm har.   * "..." (kontext) menyn Här hittar du lite inställningar gällande spelaren. För att hitta alla inställningar så klickar du på antingen på raden för spelaren eller på inställningar i kontextmenyn.  Du kan anpassa dina Kolumninställningar genom att klicka på kugghjulet uppe till höger (). Där kan du välja att ta bort kolumner du inte använder eller lägga till nya. OBS: Viss data i vissa kolumner går inte att hämta från vissa skärmmodeller.     Inställningar För att gå in och redigera inställningar på en skärm klickar du på raden för spelaren eller på "..."-knappen och väljer inställningar.  Du möts då av denna vy: Längst uppe ser du dessa två alternativ och om du klickar på de tre prickarna så dyker ytterligare alternativ upp: * Rensa cache: Krånglar någon webbsida eller att skärmen inte lyckats att ladda ner allt som den ska kan man rensa cache på spelaren. Då kommer den ta bort allt som är lagrat på spelaren och ladda ner det igen. Om ni fortfarande har problem kontakta PLAYipp support så hjälper vi dig. * Starta om: Startar om spelaren vid nästa gång den synkar med vår server. (Detta sker var 60:e sekund) * Uppdatera mjukvara:  (OBS: Spelaren måste vara online för att kunna rensa cache). * Återställ token: Om Invalid access token visas så kan man återställa token med denna knapp. Det ska bara behöva göras om man t.ex. Installerar om en tidigare använd skärm. * Ersätt skärm: * Överför skärm: (OBS: spelaren måste vara online för att kunna startas om) * Radera skärm: Är en skärm trasig och ska bytas ut? Då kan du radera den härifrån.    Till vänster hittar du dessa alternativ: * Skärmnamn: Namnet på skärmen. Du kanske vill döpa den till vilken ort och plats den sitter på? Namnet är viktigt för att kunna identifiera skärmen. * Plats: Välj vilken skärm som denna spelare är vara kopplad till. Vill du lägga till flera platser gör du det i skärmstrukturen. * Layout: Välj vilken layout som är aktivt på denna spelare. Finns inte layouten som du vill använda i listan så måste du aktivera layouten på platsen i skärmstrukturen. * Abonnemang: Välj vilket abonnemang som skärmen ska vara kopplad till. * Adress: Visar upp adressen som är inställd på skärmplatsen som spelaren är kopplad till. * Anteckningar: Vill ni ha koll på vilka som är kontaktpersoner på platsen där skärmen sitter? Eller något annat nyttigt? Skriv ner det här!  Till höger hittar du dessa alternativ: * Skärm aktiv: Är en skärm aktiv och man inaktiverar den så kommer den släppa sin koppling till abonnemanget. Den kommer då sluta visa innehåll och visa en text om att den är inaktiverad. Vill du aktivera den igen så måste man välja ett abonnemang för att aktivera den igen. * Rotera skärm 180°: Om ditt innehåll visas upp o ner kan du rotera innehållet på skärmen med denna knapp. OBS: Detta stöds inte på alla skärmar kontakta PLAYipp support om du behöver mer hjälp * Använd extern lagring: Vissa skärmar har stöd för att ha extern lagring i form av ett minneskort eller USB minne för att utöka minnet i skärmen. Stöds det av din skärm kan du aktivera det här. * Synkroniserad uppspelning: Detta gör att skärmar med samma layout och innehåll kan synkroniseras och visa innehållet samtidigt. * Överskrid globala inställningar: Låter dig ändra inställningar för omstartsschemat och strömsparläget på denna specifika skärm. Skärmdetaljer: Längst ner hittar du skärmdetaljer. Där hittar du mer information om skärmen t.ex. vilka versioner av appar som körs och mer teknisk info Diagnostik I diagnostik fliken så hittar man all information om en spelare samlat på 1 ställe. Du kan även välja att ta bilder av vad skärmen visar just nu.
Notiscenter
I vårt notiscenter får du meddelanden om uppdateringar i PLAYipp, information om abonnemang som är på väg att löpa ut och avvikande upptider i supporten med mera. Alla notiser hittar du längst upp till höger när du är inloggad i PLAYipp. Om det lyser en röd prick vid ikonen så indikerar det att det finns nya meddelanden. Notiser Det finns två olika typer av notiser, varningsnotiser och informationsnotiser. Informationsnotiser visas upp med en informationsikon och kan vara ett meddelande som handlar om uppdateringar i PLAYipp.  Varningsnotiser visas upp med en röd triangel och kan exempelvis handla om att ett abonnemang håller på att löpa ut som måste förnyas. Alla notiser innehåller en "rensa"-knapp uppe i höger hörn där du kan klicka för att radera just den notisen. De kan även innehålla en knapp som tar dig till andra ställen i PLAYipp.  Några notiser kommer inte vara möjliga att ta bort utan kommer att ligga kvar i notiscenter tills ett visst datum. Anledningen till det är att de innehåller viktig information som behöver ageras på. 
Hur väljer jag vilka skärmar som inaktiveras?
När antalet licenser i ett abonnemang minskar vid en förnyelse av ett abonnemang så måste ni välja vilka skärmar som kommer inaktiveras. Administratörer och licensadmins får meddelandet i en notis som du hittar i vårt notiscenter. När du klickar på "välj skärmar" så tas du till en separat sida där du får välja vilka skärmar som ska inaktiveras. Välj dem genom att kryssa i rutan till vänster och klicka sedan på spara. Du får då en bekräftelse på att dina ändringar sparats.
Hur man konfigurerar SAML-baserad Single Sign-On (SSO) med Microsoft Azure AD
Denna artikel förklarar hur man konfigurerar SAML-baserad Single Sign-On (SSO) för PLAYipp Manager med Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Följ dessa steg för att integrera PLAYipp med Azure AD för att möjliggöra säker och sömlös användarautentisering. För att få tillgång till SAML-konfiguration kontakta PLAYipp support. Förutsättningar: * Administratörsbehörighet till Microsoft Azure AD: Du behöver administratörsrättigheter för att skapa och konfigurera applikationer i Azure AD. * Administratörsbehörighet till PLAYipp Manager: För att konfigurera SAML-inställningar i PLAYipp. Steg 1: Lägg till PLAYipp Manager som en applikation i Azure AD 1. Logga in på Azure-portalen: https://portal.azure.com. 2. Navigera till Azure Active Directory > Företagsapplikationer > Ny applikation. 3. Välj Skapa din egen applikation, namnge den "PLAYipp Manager" och välj Integrera någon annan applikation som du inte hittar i galleriet (Icke-galleriapplikation). Steg 2: Konfigurera SAML-baserad Single Sign-On i Azure AD 1. I PLAYipp Manager-applikationen, gå till Single sign-on och välj SAML som SSO-metod. 2. Redigera den Grundläggande SAML-konfigurationen: * Identifierare (Entity ID): Ställ in detta på https://saml.playipp.com/api/saml/[PLAYippAccountID]/metadata. * Svars-URL (Assertion Consumer Service URL): Använd https://saml.playipp.com/api/saml/[PLAYippAccountID]/assert. * Inloggnings-URL: Ange https://login.microsoftonline.com/[your-tenant-ID]/saml2. 3. Spara ändringarna. Steg 3: Ladda upp SAML-certifikatet 1. Under avsnittet SAML Signing Certificate i Azure AD, ladda ner certifikatet i Base64-format. 2. I PLAYipp, gå till SAML-fliken (finns under Administrationsfliken > Organisationsinställningar): Klistra in certifikatet: -----BEGIN CERTIFICATE----- [Base64 certifikat innehåll] -----END CERTIFICATE----- OBS! Se till att certifikatet är korrekt formaterat. Steg 4: Lägg till Assertion URL i PLAYipp Manager I fältet Assertion URL under SAML-fliken i PLAYipp Manager, ange Inloggnings-URL från steg 2. Detta kommer typiskt att vara: https://login.microsoftonline.com/[your-tenant-ID]/saml2 Steg 5: Konfigurera användarattribut och krav i Azure AD 1. I avsnittet Attribut och krav, se till att Namnidentifieraren är inställd på user.mail eller ett attribut som överensstämmer med PLAYipps krav. 2. Lägg till eventuella ytterligare krav som PLAYipp kan behöva, såsom förnamn eller efternamn. Steg 6: Tilldela användare till applikationen 1. I Azure-portalen, gå till Användare och grupper för PLAYipp Manager-applikationen. 2. Lägg till de användare eller grupper som kommer att få åtkomst till PLAYipp via SSO. Du kan läsa hur du konfigurerar grupper här: Hur man använder säkerhetsgrupper och gruppkrav för användarhantering i PLAYipp och Microsoft Azure AD Steg 7: Testa SSO-konfigurationen 1. Använd Inloggnings-URL (https://saml.playipp.com/api/saml/[PLAYippAccountID]/login) för att testa SSO-funktionaliteten. 2. Verifiera att användare omdirigeras till Azure AD-inloggningssidan och kan logga in framgångsrikt. 3. Granska Azure AD-inloggningsloggar för eventuella problem om autentiseringen inte fungerar som förväntat. Felsökning * "För många omdirigeringar" fel: Se till att Identifieraren (Entity ID) och Svars-URL (ACS) är korrekt konfigurerade i både Azure AD och PLAYipp Manager. * Ingen omdirigering till Microsofts inloggningssida: Dubbelkolla konfigurationen av Inloggnings-URL och se till att SAML-inställningarna i PLAYipp är aktiverade. * Certifikatproblem: Se till att certifikatet inkluderar både -----BEGIN CERTIFICATE----- och -----END CERTIFICATE----- markörer. Slutsats: Genom att följa dessa steg bör SAML-baserad SSO för PLAYipp Manager ställas in framgångsrikt, vilket gör att användare kan logga in med sina Microsoft Azure AD-uppgifter för en säker autentiseringserfarenhet. För ytterligare hjälp, kontakta PLAYipp Support.
Hur man använder säkerhetsgrupper och gruppanspråk för användarhantering i PLAYipp och Microsoft Azure AD (SAML)
Introduktion: Denna artikel förklarar hur man använder Microsoft Azure AD säkerhetsgrupper och konfigurerar gruppanspråk för att hantera användartillgång i PLAYipp Manager. Genom att koppla säkerhetsgrupper kan du effektivisera användartillstånd och automatisera åtkomsthantering baserat på roller som definieras i Azure AD. Förutsättningar: * Administratörsbehörighet till både Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) och PLAYipp Manager. * SAML-baserad SSO är redan konfigurerad mellan Azure AD och PLAYipp Manager. Steg 1: Skapa säkerhetsgrupper i Azure AD 1. Logga in på Azure-portalen: https://portal.azure.com. 2. Navigera till Azure Active Directory > Grupper > Ny grupp. 3. Skapa säkerhetsgrupper för olika roller eller åtkomstnivåer i PLAYipp: * PLAYipp Administratörer: Användare med fullständig administrativ åtkomst. * PLAYipp Redaktörer: Användare som kan hantera innehåll men har begränsade administrativa behörigheter. * PLAYipp Skärmhanterare: Användare som kan hantera skärmar och layouter. * Quicknote Användare: Användare som endast har åtkomst till Quicknote-funktionen. 4. Lägg till medlemmar i varje grupp enligt deras roller i din organisation. Steg 2: Konfigurera gruppanspråk i Azure AD för SAML-applikationen 1. Gå till Azure Active Directory > Företagsapplikationer. 2. Välj PLAYipp Manager-applikationen där du har konfigurerat SAML SSO. 3. Under Enkel inloggning, hitta avsnittet Användarattribut & Anspråk och redigera anspråken. 4. Lägg till ett gruppanspråk: * Klicka på Lägg till ett gruppanspråk. * Konfigurera inställningarna för gruppanspråket: * Välj "Grupper tilldelade applikationen" för att begränsa anspråket till användare som är tilldelade PLAYipp-appen. * Anpassa formatet för gruppnamnet (t.ex. Grupp-ID eller Gruppnamn). * Välj att skicka gruppmedlemskap som ett anspråk: Använd ett anspråksnamn som grupper eller roller. 5. Spara konfigurationen av gruppanspråket. Steg 3: Tilldela användare till PLAYipp-applikationen med hjälp av säkerhetsgrupper 1. I Azure AD, gå till Företagsapplikationer > PLAYipp Manager > Användare och grupper. 2. Tilldela de tidigare skapade säkerhetsgrupperna till applikationen: * Till exempel, tilldela PLAYipp Administratörer-gruppen för att ge administratörsnivååtkomst i PLAYipp. 3. Denna tilldelning säkerställer att alla användare som läggs till i dessa grupper i Azure AD automatiskt får motsvarande åtkomst i PLAYipp. Steg 4: Karta säkerhetsgrupper till roller i PLAYipp Manager 1. Logga in på PLAYipp Manager. 2. Navigera till Administrationsfliken > Organisationsinställningar > SAML-fliken. 3. Karta gruppanspråken till roller eller behörigheter i PLAYipp: * Administratörsgrupp: Karta till fullständiga administrativa behörigheter. * Redaktörsgrupp: Karta till behörigheter för innehållshantering. * Skärmhanterargrupp: Karta till skärmrelaterad åtkomst. 4. Konfigurera eventuella andra inställningar som behövs för att återspegla rollerna för gruppanspråken korrekt. Steg 5: Automatisera användartillgång genom gruppmedlemskap Med säkerhetsgrupper kopplade mellan Azure AD och PLAYipp blir hanteringen av åtkomst automatiserad: 1. Onboarda nya användare: Lägg helt enkelt till dem i den lämpliga säkerhetsgruppen i Azure AD (t.ex. PLAYipp Redaktörer), så får de automatiskt motsvarande behörigheter i PLAYipp. 2. Ändra användarbehörigheter: Att flytta en användare från en grupp till en annan (t.ex. från PLAYipp Redaktörer till PLAYipp Administratörer) kommer omedelbart att ändra deras åtkomstnivå i PLAYipp. 3. Återkalla åtkomst: Att ta bort en användare från alla grupper som är tilldelade PLAYipp kommer att återkalla deras åtkomst. Steg 6: Avancerad konfiguration (valfritt) 1. Koppla säkerhetsgrupper till specifika skärmgrupper eller funktioner: * Använd säkerhetsgrupper för att hantera åtkomst till specifika skärmar, innehåll eller funktioner. * Till exempel, ge åtkomst till endast vissa skärmgrupper baserat på geografiska eller avdelningsbehov. 2. Kombinera gruppanspråk med andra organisatoriska enheter: * Använd gruppanspråk tillsammans med organisatoriska strukturer i PLAYipp för att förfina användartillgångskontrollen. Felsökning * Användare får inte förväntade behörigheter: * Se till att säkerhetsgrupperna är korrekt tilldelade till applikationen i Azure AD. * Verifiera att gruppanspråken är korrekt kartlagda till roller i PLAYipp Manager. * Gruppanspråk visas inte i PLAYipp: * Se till att gruppanspråket är korrekt konfigurerat i Azure AD-appens inställningar för Användarattribut & Anspråk. * Kontrollera formatet för gruppanspråket och justera vid behov (t.ex. använd "Gruppnamn" istället för "Grupp-ID"). Slutsats Att använda säkerhetsgrupper och gruppanspråk för att hantera åtkomst i PLAYipp Manager erbjuder ett flexibelt och automatiserat sätt att kontrollera behörigheter. Genom att utnyttja Microsoft Azure AD-grupper kan du centralisera användarhantering och förenkla onboarding. För ytterligare hjälp, kontakta PLAYipp Support.
Överför skärmar mellan konton.
Ibland behöver man flytta spelare/skärmar mellan olika kundkonton. Då finns det en funkton för det som vi kallar överför skärmar. Men den så kan du överföra skärmar mellan 2 konton. inget innehåll/layouter/licens kommer flyttas över utan bara själva spelaren/skärmn. För att flytta skärm/spelare mellan spelaren mellan 2 konton så skapar man en kod som man matar in på konton som spelaren/skärmen ska flyttas till. För att överföra skärmar mellan olika konton. följ dessa steg: 1. Klicka här 2. Klicka på "Överför skärm" 3. Klika på "inväntar överföring" 4. Kopiera koden genom att klicka här. 5. Gå till det andra kontot där skärmen ska aktiveras. 6. Klicka på "lägg till skärmar" 7. Klicka på "Importera skärmar" 8. Klistra in koden som du kopierade tidigare här. 9. Skriv in namnet du vill att skärmen ska ha. 10. Välj vilken plats skärmen ska vara kopplad till. 11. Välj vilken layout spelaren ska använda. 12. Välj vilket abbonemang spelaren ska använda 13. Klicka på Importera. Skärmen kommer nu att aktiveras på det nya kontot.
Heartbeat - Skapa övervakning av skärmar
Heartbeat är en funktion för att övervaka sina skärmar och mediaspelare. Man får ett mejl om någon skärm eller mediaspelare går offline. Då att man har möjlighet att åtgärda felet så snabbt som möjligt. Att en spelare går offline kan bero på flera saker. Det vanligaste är dock att nätverket till spelaren/skärmen krånglar. Det går att skapa flera listor så att man kan ange olika ansvariga kontaktpersoner för olika skärmar/mediaspelare. Om du inte har detta alternativet i PLAYipp manager så har du inte rättigheter för det. Var vänlig ta kontakt med din PLAYipp administratör för kontot. Skapa en heartbeat-lista 1. Klicka på "Signage" 2. Klicka på "Heartbeat" 3. Klicka på "+" 4. Ge din lista ett namn. 5. Klicka på lägg till kontakt. 6. Skriv in mailadressen till personen som ska få mailet. Detta behöver inte vara en person som administrerar innehållet utan kan vara en del av IT/driften tex. 7. Klicka på fliken mediaspelare och välj vilka mediaspelare som skall ingå i listan och övervakas. På vänster sida kan du välja alla spelare som ingår i grupper, platser eller mediaspelare som har en speciell skärmlayout. 8. Klicka på spara.
Licenser
Är du företagsadmin i PLAYipp och vill ha full koll på era licenser? Look no further!  Varje skärm kräver en licens för att man ska kunna använda den. Du kan antigen köpa licenser direkt via oss eller via en av våra återförsäljare.  Du hittar till licenssidan under administration i huvudmenyn.   Du kommer nu få en överblick över alla licenser.  Licenserna kommer att sorteras efter förnyelsedatum, så de licenser som är närmast att förnyas kommer att ligga högst upp. För att förnya licensen kontaktar du din återförsäljare. Längst upp under "Hur du köper" hittar du kontaktuppgifter till din återförsäljare. Har du köpt din licens direkt från oss är du varmt välkommen att höra av dig så hjälper vi dig! Kontakta oss här. Är licensen köpt med automatisk förnyelse kommer licensen att förnyas automatiskt om den inte sagts upp 3 månader innan periodens slut. Du kan välja att ta bort vissa kolumner om så du önskar det. Det gör man via kugghjulet till höger. För att få en överblick över alla licenser så kan du klicka på statistik knappen längst upp, då ser du hur många lediga och använda licenser som finns för signage respektive rooms.   

Användare

Lägg till användare
Som administratör kan du bjuda in flera användare. Dessa nya användare kan antingen vara administratörer eller så bestämmer man exakt vad användaren får och inte får rättigheter till att göra. Läs mer om hur du ställer in rättigheter här: Hantera användarrättigheter  För att lägga till användare följer du dessa steg 1. Klicka här 2. Klicka på användare 3. Klicka på "lägg till ny användare" 4. Fyll i förnamn, efternamn, e-post och telefonnummer till användaren. 5. Nu kan nu ställa in vilka rättigheter användaren ska ha. (Du kan även ändra detta i efterhand.) Läs mer om hur du ställer in rättigheter här: Hantera användarrättigheter  6. Vill du att användaren ska ingå i en användargrupp så gör du det här: (du kan även ställa in detta i efterhand) 7. När du är klar med din användare så klickar du på Lätt till och spara 8. Användaren kommer nu få ett mail till sin e-post med en inbjudan och instruktioner för att logga in på sitt konto. 
Hantera användarrättigheter
I denna artikel så kommer vi gå igenom hur du ställer in rättigheter på dina användare, vad alla rättigheter gör och hur dom fungerar. Detta kan skräddarsys på individnivå utefter hur er organisationsstruktur ser ut Innehåll i denna artikel: Användardetaljer Rättigheter Skärmåtkomst Mediabibliotek  Alla användare som loggar in i PLAYipp® ska ha en personlig användare. Det ingår ett obegränsat antal användare i licensen. Det går att skräddarsy varje användares rättigheter så att användaren bara får tillgång till just det som den ska hantera och inget annat. Ska flera användare ha samma rättigheter så kan man använda en användargrupp. Användargrupper kommer vi att gå igenom här: Användargrupper  För att se hur du lägger till nya användare följer du denna guide: Lägg till användare  Alla användare hittar man under Administration > Användare där möts du av en lista med alla användare och kan klicka på varje användare för att se detaljer och rättigheter. På alla nya användare finns 3 flikar: Användardetaljer, Rättigheter och Mediabibliotek Användardetaljer Här hittar du grundläggande detaljer om användaren; Namn, e-post och telefonnummer. Du kan även blockera användaren eller lägga till den i en användargrupp. Du kan läsa mer om användargrupper här: Användargrupper  Rättigheter Under den andra fliken hittar vi alla rättigheter som du kan ge till användaren. Beroende på vilka funktioner som finns aktiverade på ert konto så kan det tillkomma eller försvinna alternativ. Administratör: Rättighet att ändra allt inklusive organisationsinställningar. En administratör har tillgång till allt innehåll, skärmar och användare. Publicera innehåll: Tillåter användaren att publicera innehåll på skärmar. När du har aktiverat denna rättighet så kommer du få en flik till (skärmåtkomst) där får du välja vilka skärmar användaren får publicera innehåll till.   QUICKnote-mallar: Tillåter användaren att hantera QUICKnote-mallar. Du kan läsa mer om hur du skapar och hanterar Quicknote-mallar här: Skapa en Quicknote-Mall    Funktioner: Tillåter användaren att hantera alla funktioner. Detta innebär funktionerna  Hyresgäster, Restaurangmenyer, Måltal, Informationsflöde och Händelser. Klickar du på "Visa alla rättigheter" kan du välja vilken av dessa funktioner som användaren får hantera.   Integrationer: Tillåter användaren skapar och hanterar integrationer mot tredjepartssystem. Du hittar hjälpcenterartiklar om alla integrationer här: Integrationer   Signage-administration: Tillåter användaren att lägga till skärmar, grupper och hantera dess inställningar.   Rooms-administration: Tillåter användaren att lägga till skärmar och hantera inställningar för Rooms-skärmar.   Användaradministration: Tillåter användaren hantera användare och deras rättigheter. OBS! Detta tillåter användaren att skapa administratörer och nya användare med högre behörigheter. Design: Tillåter användaren att hantera skärmlayouter och grafisk profil. Licensadministration: Tillåter användaren att hantera abonnemang och licenser.   Organisationsinställningar: Tillåter användaren att hantera allmänna inställningar och licenser.(Endast administratörer har åtkomst till organisationsinställningar.) Skärmåtkomst Om du har gett en användare rättigheter att publicera innehåll (detta hittar du under rättighetsfliken) så kommer det dyka upp en flik som heter skärmåtkomst. Här ställer du in vilka skärmar och grupper en användare får publicera till. När du öppnar denna flik så kommer du mötas av två tabeller. Dessa två visar vilka skärmplatser och skärmgrupper som användaren har rättigheter att publicera till just nu (på nya användare är dessa tomma). För att välja vilka platser eller grupper användaren får hantera klickar du på "Redigera". Tabellen kommer vecklas ut och alla platser/grupper blir synliga. Du kan nu bocka i "publicera" på den plats eller grupp som användaren ska få publicera till. I exemplet nedan får användaren publicera till platsen Gävle men inte Sandviken. Du kan även ställa in vilken yta eller layout användaren får publicera till. Det gör du genom att klicka på plustecknet på vänstersidan. Då kan du välja exakt vilken layout eller yta användaren får publicera till. I exemplet nedan får användaren publicera ytan Top men inte Middle left. Mediabibliotek  Här får du ställa in vilka mappar i mediabibliotek en användare ska ha tillgång till. Längst upp finns en bock för att ge full åtkomst. Bockar du i denna får du välja om användaren får endast “läs” eller både “läs och skrivrättigheter” till alla filer och mappar. Bockar du ur denna så får du välja vilka mappar som användaren får skriv eller läsrättigheter till. Man får läs behörighet automatiskt om man bockar i skrivrättigheter. I exemplet nedan är det inställt att användaren har “skriv och läsrättigheter” på mappen bilder, endast “läsrättighet” på mappen Filer och inga rättighet alls till mappen Filmer. Detta innebär att användaren inte kommer att se mappen filmer alls.  
Användargrupper
En användargrupp kan användas om flera användare ska ha samma rättigheter. Med en användargrupp kan du ställa in rättigheter i gruppen en gång och sedan koppla användarna till gruppen. Detta undviker behovet av att ställa in samma rättigheter för varje enskild användare. Om en ny användare läggs till behöver du bara lägga till användaren i gruppen för att få samma rättigheter. Användargrupper har samma alternativ för att skräddarsy rättigheter som du har på användarnivåer. För att se hur du ställer in behörigheterna läs mer i den här artikeln: Hantera användarrättigheter  Skapa en användargrupp 1. Klicka här 2. Klicka på användargrupper 3. Klicka på lägg till ny grupp 4. Du får lägga till detaljer på din användargrupp; namn och anteckningar 5. Under fliken Rättigheter kan du ställa in rättigheterna för användargruppen och användaren i gruppen. Du kan läsa mer om behörigheter här: Hantera användarrättigheter  Lägg till användare i användargrupp. 1. Navigera till användargrupper. (administration > användargrupper) och klicka på din grupp 2. Klicka på användarfliken 3. Klicka på redigera 4. För att lägga till en användare i gruppen så klickar du här 5. Klicka på spara
Kom igång med SAML
SAML är en förkortning av Security Assertion Markup Language och är en metod som kan användas för att autentisera användare och används för att ytterliggare säkra upp ert konto i PLAYipp.  Med en SAML koppling till PLAYipp® så behöver inte man inte logga in varje gång utan man når PLAYipp® direkt från er miljö.  Vi rekommenderar att ni håller en administratörsanvändare separat som inte ansluter med SAML (inloggning med lösenord) ifall ditt certifikat går ut. För att få tillgång till SAML-konfiguration kontakta PLAYipp support. För att sätta upp denna koppling så följer du dessa steg: 1. Klicka Administration. 2. Klicka på organisationsinställningar.  3. Klicka på SAML. 4. Fyll i er assertion URL här. 5. Fyll i ert certifikat här. Certifikatet ska vara ha detta format: -----BEGIN CERTIFICATE----- [Base64 certifikat] -----END CERTIFICATE----- 6. Nu kan lägga till länkar här och använda för att logga in med osv.  Obs länkarna i bilden är bara exempel, du kommer ha unika länkar för ditt konto

Skärmstruktur

Skärmstruktur
Varje mediaspelare måste vara kopplad till en skärmplats och en skärmlayout. Det går att skapa ett obegränsat antal skärmplatser. Skärmplatser kan även läggas in i sektioner och skärmgrupper om man vill. Det går att publicera budskap till skärmplatser och skärmgrupper men inte till sektioner. Sektioner är till för att underlätta uppdelningen av skärmstrukturen om man har flertalet skärmar på flera olika platser till exempel.  För att ha möjlighet att publicera budskap till en skärmplats så krävs det att man har lagt till skärmplatsen via strukturen. En struktur består av en layout samt minst en skärmplats. Skärmplatser Skärmplatser skapas för att på ett enkelt sätt identifiera vilken skärm man publicerar till. Enkelt uttryckt kan man säga att varje skärmplats identifierar en skärm/extern mediaspelare. Vill man publicera till flera skärmar samtidigt så använder man sig av skärmgrupper istället Vill du skapa en skärmplats kan du följa denna guide: Skapa skärmplats  Klicka på en skärmplats i strukturen för att få en överblick över skärmplatsens layout. Man ser vilken mediaspelare som är kopplad till platsen, om mediaspelaren är online eller ej. Det syns även en karta där skärmplatsens adress är markerad. Sektioner För att hålla bättre koll på sina skärmplatser så kan man lägga dessa i olika sektioner. Till exempel om skärmplatserna befinner sig på samma ort eller i samma byggnad. Vill du skapa en sektion kan du följa denna guide: Skapa skärmsektion  Klicka på en sektion i strukturen för att få en överblick över skärmplatserna som ingår i sektionen. Man ser vilka layouter som är kopplade till de olika skärmplatserna, vilka mediaspelare som är kopplade till de olika skärmplatserna, om mediaspelarna är online eller ej. Det syns även en karta där skärmplatsernas adresser är markerade. Skärmgrupper För att kunna publicera till flera skärmplatser samtidigt så kan man skapa en skärmgrupp. Då behöver man endast publicera material till en skärmgrupp istället för alla olika skärmplatser.  Vill du skapa en grupp följer du denna guide: Skapa grupper  Klicka på en skärmgrupp i strukturen för att få en överblick över vilka skärmplatser som ingår i skärmgruppen. Man ser vilka layouter som är kopplade till de olika skärmplatserna. Även vilka mediaspelare som är kopplade till de olika skärmplatserna, om mediaspelarna är online samt så syns en karta där skärmplatsernas adresser är markerade.  
Skapa skärmplats
Skärmplatser skapas för att på ett enkelt sätt identifiera vilken skärm du publicerar till. Enkelt uttryckt kan man säga att varje skärmplats identifierar en skärm/extern mediaspelare. Vill du publicera till flera samtidigt så använd dig av skärmgrupper som du kan läsa mer om här: Skärmgrupper   För att skapa en skärmplats följer du dessa steg: 1. Klicka här 2. Klicka på Skärmstruktur 3. Klicka på Lägg till plats 4. Vill du lägga in platsen i en sektion så väljer du det här. 5. Ge din skärmplats ett namn. Detta är det viktigaste för att kunna veta till vilken skärm du publicerar innehåll. 6. Ge din plats en adress. Det är med denna som vi hämtar lokalt väder som visas i väder widgeten om du använder den på din skärm. 7. Klicka på “gå vidare till välj skärmlayouter” 8. Nu är det dags att välja en skärmlayout. Det är layouten som delar upp skärmen o olika ytor där du sedan kan publicera innehåll till varje yta. Klicka på Lägg till på den skärmlayout du vill använda 9. Klicka på Välj denna skärmlayout 10. Vill du att skärmen ska ingå i en skärmgrupp gör du det här. Grupper används för att kunna publicera på flera skärmar med samma layout samtidigt. 11. Klicka på gå vidare till koppla mediaspelare till skärmplatser. 12. Vill du aktiera en ny spelare så gör du det via skärmlistan. Det kan du läsa mer om här: Aktivera Signageskärmar  13. Klicka på spara & avsluta.
Skapa grupper
Grupper används för att publicera samma innehåll till flera skärmar samtidigt. Ska man publicera till bara en av dessa skärmar så publicerar man till skärmplatsen istället. För att skapa en grupp följer du dessa steg: 1. Klicka här: 2. Klicka på Skärmstruktur 3. Klicka på lägg till grupp 4. Ge din skärmgrupp ett namn 5. Klicka på gå vidare till välj skärmplatser 6. Välj vilka skärmplatser som ska ingå i denna grupp. (skärmar kan ingå i flera grupper) 7. Klicka spara & avsluta
Skapa skärmsektion
För att hålla bättre koll på sina skärmplatser så kan man lägga dessa i olika sektioner. Till exempel om skärmplatserna befinner sig på samma ort eller i samma byggnad. För att skapa en sektion följer du dessa steg: 1. Klicka här 2. Klicka på "Skärmstruktur" 3. Klicka på "Lägg till sektion" 4. Skriv in namnet på din sektion här 5. Här kan du lägga till lägga till sektionen under en annan sektion. 6. Klicka på "Gå vidare till välj skärmplatser" 7. Bocka i dom platser som ska ingå i denna sektion 8. Klicka på "Spara & avsluta"

Tvåfaktorsautentisering

Aktivera tvåfaktorsautentisering
Om du första gången loggar in och ska aktivera tvåfaktorsautentisering kommer du mötas av bilden. Du har nu 2 val. Aktivera en hårdvarunyckel. Detta kan vara fingeravtryck, fysisk säkerhetsnyckel, ansiktsigenkänning, eller någon annan typ av autentiseringshårdvara. Då kommer du nästa gång du loggar in behöva autentisera med denna hårdvarunyckel efter du har skrivit in användarnamn och lösenord Klicka på "Aktivera säkerhetsnyckel" och följ stegen i din webbläsare för att aktivera detta. Aktivera autentiseringsapp Använd en app för att autentisera dig själv med slumpmässigt genererade siffror. Exempelvis Google Authenticator, Authy eller 1Password. Då kommer du nästa gång du loggar in behöva autentisera med denna autentiseringsapp efter du har skrivit in användarnamn och lösenord. För att aktivera en autentiseringsapp så scannar du koden med din valda autentiseringsapp. Du kommer sen behöva testa kopplingen genom att skriva in koden från appen i gränssnittet.
Logga in med tvåfaktorsautentisering
Genom att logga in med tvåfaktorsautentisering höjer du säkerheten för ditt konto, då det kräver en extern autentisering via app eller hårdvarunyckel. Det innebär att du inte bara anger ditt lösenord när du loggar in utan även använder dig av en säkerhetsnyckel eller autentiseringsapp beroende på vad du väljer. Det finns två alternativ att välja på, säkerhetsnycklar eller autentiseringsapp. Autentiseringsapp Har du en autentiseringsapp aktiv så kommer du mötas av detta meddelande: Det du då behöver göra är att är att gå till din autentiseringsapp och leta reda på denna kod. Det kan vara exempelvis Google Authenticator, Microsoft authenticator, Authy eller 1Password. Det är upp till dig att välja vilken app du använder när du aktiverar tvåfaktorsautentisering Hittar du inte denna kod kan en av dina kollegor återställa detta åt dig. Då följer dom denna guide: Återställ tvåfaktorsautentisering  Säkerhetsnyckel När du loggar in och har en säkerhetsnyckel aktiv måste du logga med den. Detta kan se olika ut beroende på vilken typ du använder. Om du har Touch ID på MacOS kan det se ut så här:
Återställ tvåfaktorsautentisering
Ibland kan man behöva återställa en tvåfaktorsautentisering. Detta kan man bara göra åt sina kollegor inte på sin egen användare. Om du av någon anledning inte kommer åt din autentiseringsapp så måste någon som har tillgång till ert konto återställa den åt tid. För att återställa en autentisering så följer man dessa steg: 1. Klicka på administration 2. Klicka på Användare 3. Klicka här. 4. Klicka på Återställ autentisering 5. Klicka på Återställ autentisering Nu är tvåfaktorsautentisering återställd. Nästa gång denna användare loggar in så måste den aktivera det på nytt.

Layouter och grafisk profil

Lägg till en ny skärmlayout från mall
En skärmlayout består av en eller flera ytor. Varje yta har en egen spellista och i dessa spellistor kan du publicera material som skall visas på skärmen. Det finns färdiga skärmlayouter att använda eller så kan du skapa en helt egen skärmlayout. Skapar man en egen skärmlayout så får man själv välja ytornas placering och storlek. För att använda en layout på en skärmplats så måste man skapa en skärmplats och koppla ihop platsen med en layout. För att se hur man skapar en skärmplats och kopplar ihop den med en layout så har vi följande artikel: Skärmstruktur  Begrepp Yta: Varje yta på skärmen har en egen spellista. Layout: En layout består av en eller flera ytor. Grundmaterial: Genom att publicera ett grundmaterial visas det på alla skärmar som använder layouten, oavsett skärmplacering eller grupptillhörighet. Grundmaterial används med fördel till att publicera material som bakgrunder, logotyper och liknande för att bygga en bra design på er skärmlayout. Lägg till en ny skärmlayout från mallar Vill du komma igång med en layout så rekommenderar vi att använda en layout som vi har skapat. Du ladda upp en egen logotyp, välja färger samt välja vilka typsnitt du vill använda.  1. Klicka på Signage och välj Skärmlayouter. 2. Klicka på Skapa ny layout 3. Välj layout eller skapa en anpassad  Du kan nu välja att använda någon av de färdiga mallarna eller välja att skapa en anpassad layout. Skapar du en anpassad layout får du välja ytornas storlek och position själv. 4. Namnge din layout Välj ett namn som är lätt att känna igen. Till exempel receptions-layout eller entré-layout. 5. Ladda upp logotyp Ladda upp er företagslogotyp. Logotypen bör vara i png-bildformat och helst ha en transparent bakgrund. Logotypen kommer att uppdateras i förhandsgranskningen till höger 6. Välj Färger Välj ditt företags färger för att få layouten att kännas mer som din. Skriv in er färgkod eller klicka på rutan uppe till höger för att öppna en färgväljare.  7. Välj typsnitt Välj ett typsnitt som passar dina behov. 8. Spara Klicka för spara och stäng för att spara din nya layout. Layouten kommer nu dyka upp under Signage > Skärmlayouter.
Anpassa skärmlayouter
Är du inte helt nöjd med din skärmlayout kan du alltid redigera den. Du kan ta bort, lägga till, ändra storlek och flytta ytor. Du kan även redigera bakgrundsfärg/bild samt ändra typsnitt och färger på widgets och budskapsmallar. För att anpassa din skärmlayout Klickar du på Signage > Skärmlayouter. Där klickar du på den layouten du vill anpassa.  Från denna vy kan du ändra allt gällande layouten. Ytor: På vänster sida hittar du alla ytor som skärmlayouten är uppbyggd av.  Det finns knappar för att duplicera ytan samt ta bort den. Till höger om knapparna finns det även handtag som du kan ändra ordningen ytorna ligger i. Om ytor överlappar i layouten så kommer den som ligger längst upp i listan att visas längst fram i layouten och på skärmen. Inställningar för ytor: Klickar du på ett av namnen (eller direkt på ytan i mitten) så får du upp alla inställningar för den ytan: Längst uppe finns knappar för att dela din yta till 2. Du kan dela ytan både vågrätt och lodrätt. Du kan även göra en kopia eller ta bort ytan. * Du kan byta namn på ytan * Byta typ av ytor. Dom typer som finns är: * Standard: Den vanligaste typen av yta där du publicerar det vanligaste innehållet.  * Bild: En statisk bild används som används för tex logotyper som alltid ska synas på layouten * Widget: Ytan fylls av en väder eller klockwidget  * Färg: Denna yta fylls av den färg som du ställer in. Tex som en helfärgad footer som inte är samma färg som bakgrunden * Du kan även låsa ytan till 16:9 eller 9:16 ratio * Sätt exakt bredd och höjd på ytan. Du kan även dra i ankarpunkterna direkt på ytan * Sätt exakt placering av ytan. Du kan även klicka och dra direkt i ytan. Avancerat: Vill du aktivera avancerade inställningar gör du det här. Dom inställningarna som finns är:  * Mjuka övergångar   * Ljud aktiverat * Slumpmässig spelordning * Visa tidsindikatorn * Dold yta Preview: Du kan även ändra det som ska visas när du förhandsgranskar layouten. Du välja att visa text och bild eller ladda upp den bild som du vill ska visas.  Allmänt: Under allmänt kan du byta namn på din skärmlayout, ställa in mellanrummet som ställs det blir automatiskt när du delar på en yta till 2. Sist kan du även ställa in grid-storlek som är hur många pixlar du kan flytta eller justera en ytas storlek.  Bakgrund: Här kan du justera bakgrundsfärgen eller byta till en bild. Du kan skriva in en färgkod eller klicka på rutan till höger för att få en färgväljare.  Typsnitt: Här kan du ändra de typsnitt och färger som visas i budskapsmallar och widgets som finns i layouten. Du kan skriva in en färgkod eller klicka på rutan till höger för att få en färgväljare. 
Grafisk profil - Typsnitt
Genom att ställa in vilka färger så kan man begränsa vilka färger och typsnitt som en användare kan använda, Dessa typsnitt och färger kan användas i QUICKnote-mallar, widget och i layouter. Finns inte det typsnittet ni vill använda tillgängligt så kan du ladda upp det själv. Se denna artikel för att se hur du lägger till färger: Grafisk profil - Färger  För att hantera typsnitt så följer du dessa steg: 1. Klicka på Administration 2. Klicka på Grafisk profil 3. Klicka på typsnitt 4. Klicka på välj systemtypsnitt 5. Du kan klicka här för att aktivera ett typsnitt så det finns tillgängligt för alla på ert företag att använda 6. Vill du ta bort ett typsnitt så klickar du på samma knapp Finns inte typsnittet ni vill använda tillgängligt så kan ni ladda upp egna typsnitt.  1. Klicka på “Ladda upp typsnitt” 2. Klicka på "Bläddra filer" eller dra in filen dit. Format som stöds är: .TTF och .OTF OBS var noga att ni har licens att få använda det typsnittet ni laddar upp.
Grafisk profil - Färger
Genom att ställa in vilka färger så kan man begränsa vilka färger och typsnitt som en användare kan använda, Dessa typsnitt och färger kan användas i QUICKnote-mallar, widget och i layouter. Finns inte det typsnittet ni vill använda tillgängligt så kan du ladda upp det själv. Se denna artikel för att se hur du hanterar typsnitt: Grafisk profil - Typsnitt För att lägga till färger följer du dessa steg: 1. Klicka på Lägg till färg 2. Du kan ange HEX-färgkoden här eller klicka här för att få en färgplockare Välj färgen på färgplockaren 3. Ge färgen ett namn 4. Klicka på lägg till 5.