Admin

INNEHÅLLSFÖRTECKNING * Översikt * Redigera trädstruktur * Redigera en plats * Lägga till en sektion * Redigera sektion Trädstrukturen ger dig en överblick över hur dina skärmar är organiserade. Skärmarna grupperas i sektioner och platser, vilket gör det enkelt att navigera och hantera större uppsättningar av skärmar. ÖVERSIKT I vyn Skärmar kan du växla mellan två lägen: Träd och Lista. Trädvyn visar dina skärmar organiserade i en hierarkisk struktur med sektioner och platser. Varje sektion kan expanderas eller minimeras för att visa eller dölja dess innehåll. I trädvyn ser du: * Sektioner – Övergripande grupperingar, t.ex. en stad eller region. * Platser – Specifika platser inom en sektion, t.ex. "Matsal" eller "Reception". Varje plats har en adress kopplad till sig. * Skärmar – De enskilda skärmarna som tillhör en plats. Här ser du skärmens namn, vilken plats den tillhör, anslutningsstatus och om den är aktiv eller inaktiv. Du kan expandera eller minimera alla sektioner samtidigt genom att klicka på Expandera alla eller Minimera alla högst upp i vyn. Om du föredrar en platt översikt utan hierarki kan du växla till listvyn genom att klicka på Lista. Läs mer om listvyn i vår separata guide: Skärmlista  REDIGERA TRÄDSTRUKTUR Klicka på Redigera trädstruktur i övre högra hörnet för att gå in i redigeringsläget. Bakgrunden ändras till grön för att indikera att du befinner dig i redigeringsläge. I redigeringsläget kan du: * Redigera platser – Klicka på Redigera bredvid en plats för att ändra dess namn, adress, vilken sektion den tillhör, eller ta bort platsen. * Lägga till sektioner – Klicka på + Lägg till sektion för att skapa en ny övergripande gruppering. * Redigera sektioner – Klicka på Redigera bredvid en sektion för att ändra dess namn eller ta bort sektionen. Klicka på Klar i övre högra hörnet när du är färdig med dina ändringar. REDIGERA EN PLATS För att redigera en plats måste du först gå in i redigeringsläget genom att klicka på Redigera trädstruktur. Klicka sedan på Redigera bredvid platsen du vill ändra. En dialogruta öppnas där du kan ändra följande: * Namn – Platsens namn, t.ex. "Matsal". * Adress – Platsens adress. Klicka på krysset för att ta bort den nuvarande adressen och ange en ny. * Sektion – Vilken sektion platsen tillhör. Ändra detta för att flytta platsen till en annan sektion. Klicka på Spara för att bekräfta ändringarna, Avbryt för att ångra, eller Radera för att ta bort platsen. LÄGGA TILL EN SEKTION För att lägga till en sektion måste du först gå in i redigeringsläget genom att klicka på Redigera trädstruktur. Klicka sedan på + Lägg till sektion. En dialogruta öppnas där du anger ett namn för sektionen. Ge sektionen ett beskrivande namn, t.ex. "Våning 1" eller "Region syd". Klicka på Spara för att skapa sektionen. Knappen + Lägg till sektion högst upp skapar en ny sektion på översta nivån. Varje befintlig sektion har också en egen + Lägg till sektion-knapp. Klickar du på den skapas en undersektion till den sektionen, vilket gör det möjligt att bygga en djupare hierarki. REDIGERA EN SEKTION För att redigera en sektion måste du först gå in i redigeringsläget genom att klicka på Redigera trädstruktur. Klicka sedan på Redigera bredvid den sektion du vill ändra. En dialogruta öppnas där du kan byta namn på sektionen.

Innehållsförteckning * Vad är skärmlistan? * Översikt av skärmlistan * Sök och filtrera skärmar * Skärminformationskolumner * Skärmaktiviteter och genvägar * Visningslägen: Träd vs Lista * Exportera och anpassa Vad är skärmlistan? Skärmlistan är din centrala hubb för att hantera alla dina skärmar i PLAYipp. Den ger en omfattande översikt där du kan se alla dina skärmar på en gång, kontrollera deras status och utföra olika hanteringsuppgifter snabbt och effektivt. Översikt av skärmlistan Skärmlistan visar alla dina skärmar i tabellformat med viktig information om varje skärm. Från denna vy kan du: * Se vilka skärmar som är online eller offline * Visa skärmarnas adresser och platser * Kontrollera vilken layout som för närvarande är tilldelad varje skärm * Få tillgång till snabba åtgärder för att hantera individuella skärmar * Söka och filtrera för att hitta specifika skärmar Sök och filtrera skärmar Överst i skärmlistan hittar du kraftfulla verktyg som hjälper dig att lokalisera specifika skärmar: * Sökfält: Använd sökfältet för att söka efter namn, adress, ID eller andra skärm-attribut. Skriv helt enkelt in ditt sökord så filtreras listan automatiskt. * Filterknapp: Klicka på Filterknappen för att få tillgång till avancerade filtreringsalternativ. Detta gör att du kan begränsa din skärmlista baserat på specifika kriterier. Skärminformationskolumner Skärmlistan visar följande information för varje skärm: * Namn: Namnet på din skärm. Skärmar kan identifieras med anpassade namn som "Entré," "Kontor," eller "Konferensrum." * Adress: Den fysiska adressen där skärmen är placerad. Detta hjälper dig att identifiera skärmens plats. * Status: Visar om skärmen för närvarande är online (grön) eller offline (röd). Detta ger dig en omedelbar översikt över vilka skärmar som är aktiva och vilka som kan behöva uppmärksamhet. * Layout: Visar vilken layout som för närvarande är tilldelad skärmen. * Genvägar: Snabbåtgärdsknappar som gör att du kan utföra vanliga uppgifter direkt från listvyn. Skärmaktiviteter och genvägar Varje skärmrad inkluderar genvägsikoner som ger snabb åtkomst till vanliga åtgärder: * Inställningar: Få tillgång till skärminställningar och konfiguration * Publicera: Tar dig direkt till publiceringssektionen där du kan publicera innehåll till skärmen Dessa genvägar sparar tid genom att låta dig hantera skärmar utan att navigera bort från listvyn. Visningslägen: Träd vs Lista Du kan växla mellan två olika visningslägen: * Trädvy: Visar dina skärmar organiserade i den avsnittsstruktur du har skapat. Detta är användbart när du vill se skärmar grupperade efter avsnitt och underavsnitt. * Listvy: Visar alla skärmar i ett platt tabellformat, oavsett deras avsnittsorganisation. Detta är användbart när du vill se alla skärmar på en gång eller utföra massåtgärder. Väx mellan dessa vyer med hjälp av knapparna Träd och Lista i det övre högra hörnet. Exportera och anpassa Exportera: Klicka på Exportera-knappen för att exportera din skärmlista. Detta är användbart för rapportering, dokumentation eller för att dela skärminformation med andra. Anpassa: Använd Anpassa-knappen för att justera vilka kolumner som visas i skärmlistan. Detta gör att du kan skräddarsy vyn för att visa den information som är mest relevant för dina behov.

VAD ÄR ADRESSKOMPLETTERING? Adresskomplettering innebär att du lägger till fullständiga adresser för dina skärmar i PLAYipp. Detta behövs för att förbereda systemet inför en framtida uppdatering av skärmstrukturen och hjälper dig att bygga en bättre struktur när nya funktioner släpps. KOMMA IGÅNG MED ADRESSKOMPLETTERING ÖPPNA ADRESSKOMPLETTERING 1. Klicka på Sigange > skärmar 2. Klicka på knappen Skärmmeny  3. Välj alternativet Komplettera adresser Du kommer nu att se en lista med alla dina skärmar som har ofullständiga adresser. FÖRSTÅ ADRESSLISTAN Listan visar följande information för varje skärm: * Namn - Skärmens namn * Nuvarande adress - Den ofullständiga adress som finns registrerad * Nuvarande sektion - Visar om skärmen är kopplad till en sektion (oftast visas "-" för skärmar utan sektion) * Kompleterad adress - Ett sökfält där du skriver in den fullständiga adressen Skärmar med ofullständiga adresser markeras med ett rött utropstecken. KOMPLETTERA EN ADRESS 1. Hitta skärmen du vill komplettera adressen för i listan 2. Klicka i sökfältet under kolumnen Kompleterad adress 3. Skriv in skärmens fullständiga adress 4. När adressen är korrekt ifylld kommer det röda utropstecknet att ändras till en grön bock SPARA DINA ÄNDRINGAR Du har två alternativ när du arbetar med adresskomplettering: * Klicka på Spara för att spara alla adresser du har kompletterat. De skärmar som du har validerat försvinner då ur listan. * Klicka på Avbryt om du vill lämna sidan utan att spara dina ändringar Du kan när som helst återkomma till adresskompletteringen och fortsätta arbeta. När du sparar försvinner de kompletterade adresserna ur listan, så att endast skärmar med ofullständiga adresser visas. TIPS * Du behöver inte komplettera alla adresser på en gång - arbeta i din egen takt och spara när du är klar * Kontrollera att adresserna är korrekta innan du sparar, då detta underlättar framtida uppdateringar av skärmstrukturen

I PLAYipp kan du hantera centrala inställningar för hur och när dina skärmar ska vara aktiva. Dessa globala inställningar gör det enklare att styra driftstider och återkommande omstarter på ett enhetligt sätt för flera skärmar. VAR HITTAR JAG INSTÄLLNINGARNA? 1. Klicka på Signage i huvudmenyn 2. Klicka på Skärmmenyn 3. Klicka på Globala skärminställningar Här hittar du inställningar som gäller globalt för dina skärmar: * Omstartsschema * Omstartsintervall * Energisparläge (När skärmen ska vara igång) Inställningar i detalj Omstartsschema Med omstartsschemat kan du ange specifika dagar och tider då skärmarna ska startas om automatiskt. Detta kan vara användbart för att säkerställa stabil drift och undvika att skärmar fryser eller tappar kontakt. Exempel: Måndag–Fredag kl. 05:00 – skärmarna startas om innan arbetsdagen börjar. Omstartsintervall Omstartsintervall används för att fördela omstarterna av flera skärmar över tid, så att de inte alla startas om exakt samtidigt. Du anger ett antal minuter, vilket avgör hur långt efter den schemalagda omstartstiden varje skärm slumpmässigt startas om. Exempel: Om tiden är satt till 30 minuter, och schemalagd omstart är 05:00, kommer skärmarna att starta om någon gång mellan 05:00 och 05:30. Detta minskar belastningen på nätverk och servrar vid större installationer. Energisparläge Här anger du under vilka tider skärmarna ska vara påslagna. Utanför dessa tider går de ner i viloläge. Exempel: Skärmarna ska vara aktiva mellan 07:00–17:00 på vardagar, och avstängda på helger. Viktigt att veta * De globala inställningarna gäller för alla skärmar som inte har egna lokala inställningar. * Om en skärm har egna inställningar så skrivs de globala över. * Förändringar slår igenom direkt, men kan kräva att skärmen är online för att ta effekt.

PLAYipp Monitoring API - Produkt specifikation: PLAYipp Monitoring API ger dig tillgång till live-status och nyckelaktivitetsdata om dina digital signage spelare — vilket gör att du kan hämta och använda informationen från dina egna verktyg, instrumentpaneler eller övervakningsplattformar. Denna guide hjälper dig att förstå hur API:et fungerar, hur du kommer igång och vad du kan använda det till. Oavsett om du är en partner som integrerar PLAYipp med dina egna övervakningsverktyg som Network Operations Center (NOC) eller Security Operations Center (SOC) plattformar, eller en kund som vill automatisera övervakning av drifttid och IT-felsökning över många skärmar och platser, ger detta API dig ett snabbt och pålitligt sätt att spåra status, aktivitet och teknisk metadata över ditt skärmnätverk. Vad kan du använda API:ett till Detta API är specifikt utformat för att stödja: * Centraliserad övervakning av alla spelare från en enda instrumentpanel * Real-tidsdetektering av driftstopp eller anslutningsproblem * Integration med IT-övervakningssystem (NOC/SOC-verktyg, etc.) * Automatisering av varningar, hälsorapporter eller ticketing-arbetsflöden * Insamling av enhetsmetadata (IP, modell, OS, programvaruversion, etc.) Vem som bör använda detta API * IT-team som hanterar skärminfrastruktur på flera platser * Tjänsteleverantörer (MSP) som erbjuder digital skyltverksamhet * Utvecklare som bygger instrumentpaneler, analyser eller supportverktyg för PLAYipp * Säkerhets- och driftteam som behöver automatiserad insyn i drifttid Innan du börjar 1. Offentlig API-åtkomst är aktiverad för ditt konto Observera: Offentlig API-åtkomst är inaktiverad som standard. Kontakta PLAYipp Support för att aktivera denna funktion. 2. Du har din personliga API-nyckel Tillgänglig under Personliga inställningar när API-funktionen är aktiverad 3. Du har en REST-klient installerad Vi rekommenderar Postman eller curl 4. Du är medveten om hastighetsbegränsningarna som finns i dokumentationen. Swagger & API-testverktyg För att utforska och testa API:et, kolla in Swagger-dokumentationen: https://signage.playipp.com/docs/public Autentisering Alla förfrågningar måste inkludera rätt headerformat: Authorization: Bearer YOUR_API_KEY Exempel:  Authorization: Bearer abc123xyz456 Vanligt misstag: Använda authentication: istället för Authorization: kommer att resultera i 400 Bad Request. Se felsökning nedan. API-adress Base URL:en för API:et är https://signage.playipp.com/api/public/ och denna används som grund för alla API-anrop. Just nu finns det två tillgängliga endpoints i detta API: customers och screens. För att hämta kunddata använder du: https://signage.playipp.com/api/public/customers För att hämta information om skärmar för ett specifikt företag använder du: https://signage.playipp.com/api/public/screens/{companyId} Obs! I screens-endpointen behöver du ersätta {companyId} med det faktiska företags-ID:t du vill hämta data för. Tillgängliga slutpunkter 1. HÄMTA KUNDER Returnerar en lista över alla kunder med deras unika ID:n. Slutpunkt GET /customers Exempel på svar [   {     "id": 123,     "name": "PLAYippAccountName"   } ]   2. HÄMTA SKÄRMAR EFTER KUND Returnerar metadata och live-status för alla skärmar kopplade till en kund. Slutpunkt GET /screens/{companyId} Vägparameter companyId: Heltal (obligatoriskt) Exempel på svar [   {     "companyId": 123,     "name": "Reception Screen 1",     "type": "signage",     "mac": "00:1A:2B:3C:4D:5E",     "ip": "10.2.0.123",     "status": "online",     "latestContact": "2025-01-01 13:37:00",     "latestContactSeconds": 47,     "model": "SSSP11",     "brand": "Samsung",     "softwareVersions": {       "com.samsung.ssp": "1.0.0",       "com.samsung.tizen": "5.0"     },     "os": "Tizen",     "createdOn": "2025-01-01 12:00:00"   } ]   Exempel på användning * Visa skärmens drifttid på en intern instrumentpanel * Flagga skärmar som inte har kontaktat servern på över 60 sekunder * Matcha skärmens metadata (IP, modell, OS) för att felsöka problem * Filtrera skärmar efter kund för att automatisera rapportering Felsökning A) Autentiseringsproblem: Du får ett 400 Bad Request eller 403 Forbidden fel: * Headernyckeln måste vara: Authorization * Headervärdet måste vara: Bearer YOUR_API_KEY Exempel:  Authorization: Bearer abc123xyz456 (Använd inte authentication: YOUR_API_KEY) b) Se till att offentlig API-åtkomst är aktiverad för ditt konto och att din API-nyckel är korrekt. Kontakt: Om du har frågor eller behöver hjälp, kontakta support@playipp.com, starta en chatt eller ring oss direkt. Vi hjälper gärna till.

Nu, som en PLAYipp-användare, kan du enkelt logga in på plattformen med ditt befintliga Google-konto istället för att hålla reda på separata inloggningsuppgifter. Detta kan aktiveras direkt genom plattformens inställningar, vilket gör övergången snabb och enkel. Att använda ditt Google-konto för inloggning minskar antalet lösenord du behöver komma ihåg och hantera. Det kan också innebära ökad säkerhet, eftersom många organisationer redan har etablerade säkerhetsprotokoll och tvåfaktorsautentisering (2FA) kopplade till sina Google-konton. Innehållsförteckning: * Hur fungerar det? * Fördelar med att använda ett Google-konto för inloggning * Vad behöver du göra? Hur fungerar det? För många organisationer är det enkelt att aktivera inloggning med ett Google-konto. En administratör för ditt PLAYipp-konto behöver bara aktivera alternativet under Administration > Organisationsinställningar > Säkerhet i PLAYipp Manager. När funktionen är aktiverad kommer du som användare att kunna välja "Logga in med Google" på PLAYipp:s inloggningssida. Du kommer då att omdirigeras till Googles inloggningssida där du anger dina vanliga Google-uppgifter. Efter en lyckad autentisering kommer du automatiskt att skickas tillbaka till PLAYipp, inloggad och redo att använda plattformen. Fördelar med att använda ett Google-konto för inloggning: * Mycket enkel aktivering: bara en inställning som behöver slås på. * Enklare inloggning: Använd ett konto du redan är bekant med. * Färre lösenord: Minska risken för glömda lösenord. * Ökad säkerhet: Dra nytta av din organisations befintliga säkerhetslösningar för Google-konton. Vad behöver du göra? Om du är intresserad av att använda ditt Google-konto för att logga in på PLAYipp: 1. Kontakta administratören för PLAYipp inom din organisation. Fråga om de kan aktivera inloggning med ett Google-konto. 2. Be dem att kontrollera inställningarna under Administration > Organisationsinställningar > Säkerhet i PLAYipp Manager. Obs: I vissa fall, eller för organisationer med mer komplexa IT-miljöer, kan en mer omfattande konfiguration via SAML och Microsoft Azure AD fortfarande vara relevant eller nödvändig för ytterligare anpassning och kontroll. Men för många är den enklare aktiveringen tillräcklig. Du kan läsa mer om det här: SAML Den vanligaste och mest robusta metoden för att integrera Google-konton för inloggning i PLAYipp är fortfarande genom en SAML 2.0-baserad Single Sign-On (SSO) anslutning. Detta är anslutningen som en administratör konfigurerar.

Nu kan du som PLAYipp-användare smidigt logga in på plattformen med ditt befintliga Microsoft-konto istället för att hålla reda på separata inloggningsuppgifter. Detta kan aktiveras direkt via plattformens inställningar, vilket gör övergången snabb och enkel. Att använda ditt Microsoft-konto för inloggning minskar antalet lösenord du behöver komma ihåg och hantera. Det kan också innebära en ökad säkerhet, då många organisationer redan har etablerade säkerhetsrutiner och tvåfaktorsautentisering (2FA) kopplade till sina Microsoft-konton. Innehållsförteckning: * Hur fungerar det? * Fördelar med att använda Microsoft-konto för inloggning * Vad behöver du göra? Hur fungerar det? För många organisationer är det enkelt att aktivera inloggning med Microsoft-konto. En administratör för ert PLAYipp-konto behöver bara aktivera alternativet under Administration > Organisationsinställningar > Säkerhet i PLAYipp Manager. När funktionen är aktiverad kommer du som användare att kunna välja "Logga in med Microsoft" på PLAYipps inloggningssida. Du kommer då att omdirigeras till Microsofts inloggningssida där du anger dina vanliga Microsoft-uppgifter. Efter lyckad autentisering skickas du automatiskt tillbaka till PLAYipp, inloggad och redo att använda plattformen. Fördelar med att använda Microsoft-konto för inloggning: * Mycket enkel aktivering: Bara en inställning som behöver slås på. * Enklare inloggning: Använd ett konto du redan är bekant med. * Färre lösenord: Minska risken för bortglömda lösenord. * Ökad säkerhet: Dra nytta av er organisations befintliga säkerhetslösningar för Microsoft-konton. Vad behöver du göra? Om du är intresserad av att använda ditt Microsoft-konto för att logga in på PLAYipp: 1. Kontakta administratören för PLAYipp inom din organisation. Fråga om de kan aktivera inloggning med Microsoft-konto. 2. Hänvisa dem till att kontrollera inställningarna under Administration > Organisationsinställningar > Säkerhet i PLAYipp Manager. Notera: I vissa fall, eller för organisationer med mer komplexa IT-miljöer, kan en mer omfattande konfiguration via SAML och Microsoft Azure AD fortfarande vara aktuell eller nödvändig för ytterligare anpassning och kontroll. Men för många räcker den enklare aktiveringen. Du kan läsa mer om det här: SAML Den vanligaste och mest robusta metoden för att integrera Microsoft-konton för inloggning i PLAYipp är dock fortfarande via en SAML 2.0-baserad Single Sign-On (SSO)-koppling med Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Det är denna koppling som en administratör konfigurerar. 

I vårt notiscenter får du meddelanden om uppdateringar i PLAYipp, information om abonnemang som är på väg att löpa ut och avvikande upptider i supporten med mera. Alla notiser hittar du längst upp till höger när du är inloggad i PLAYipp. Om det lyser en röd prick vid ikonen så indikerar det att det finns nya meddelanden. Notiser Det finns två olika typer av notiser, varningsnotiser och informationsnotiser. Informationsnotiser visas upp med en informationsikon och kan vara ett meddelande som handlar om uppdateringar i PLAYipp.  Varningsnotiser visas upp med en röd triangel och kan exempelvis handla om att ett abonnemang håller på att löpa ut som måste förnyas. Alla notiser innehåller en "rensa"-knapp uppe i höger hörn där du kan klicka för att radera just den notisen. De kan även innehålla en knapp som tar dig till andra ställen i PLAYipp.  Några notiser kommer inte vara möjliga att ta bort utan kommer att ligga kvar i notiscenter tills ett visst datum. Anledningen till det är att de innehåller viktig information som behöver ageras på. 

När antalet licenser i ett abonnemang minskar vid en förnyelse av ett abonnemang så måste ni välja vilka skärmar som kommer inaktiveras. Det är viktigt att komma ihåg att genomföra detta innan abonnemanget löper ut. Om inget aktivt val görs kommer slumpmässig skärm att inaktiveras. Administratörer och licensadmins får meddelandet i en notis som du hittar i vårt notiscenter. När du klickar på "välj skärmar" så tas du till en separat sida där du får välja vilka skärmar som ska inaktiveras. Välj dem genom att kryssa i rutan till vänster och klicka sedan på spara. Du får då en bekräftelse på att dina ändringar sparats.

INTRODUKTION Denna guide visar hur man överför skärmar mellan olika konton i PLAYipp. Det är viktigt att veta att när du överför en skärm, så överförs endast själva skärmen – innehållet följer inte automatiskt med. VAD SOM ÖVERFÖRS När du överför en skärm mellan konton, överförs följande: * Skärmen som en digital enhet * Skärmens grundinställningar VAD SOM INTE ÖVERFÖRS AUTOMATISKT * Innehåll (bilder, videor, widgets, etc.) * Licenser Innehållet måste överföras manuellt om du vill att det ska vara tillgängligt på det nya kontot. FLYTTA LICENSER Om du också behöver överföra licenser mellan konton, måste du kontakta PLAYipp via e-post: * E-postadress: order@playipp.com * Beskriv vilka licenser som ska överföras och till vilket konto STEG FÖR ATT ÖVERFÖRA EN SKÄRM Att flytta en skärm mellan konton sker i två huvuddelar: 1. Skapa en överföringskod på det ursprungliga kontot 2. Importera skärmen till det nya kontot med hjälp av överföringskoden DEL 1: SKAPA ÖVERFÖRINGSKOD (PÅ DET URSPRUNGLIGA KONTOT) 1. Klicka på signage 2. Klicka på kryssrutan på den skärm du vill överföra 3. Klicka på Fler alternativ 4. Klicka på Överför skärm 5. Klicka på Skapa överföringskod 6. Din överföringskod kommer att visas här. Kopiera den 7. Klicka på Stäng DEL 2: IMPORTERA SKÄRM (PÅ DET NYA KONTOT) 1. Gå till det konto du vill överföra skärmen till 2. Klicka på signage 3. Klicka på Skärmmeny 4. Klicka på Importera skärmar 5. Ange överföringskoden här 6. När koden har accepterats klicka på Importera skärmar 7. Fyll i information om namn, adress, sektion, grupp, abonnemang och välj layout för den importerade skärmen 8. Klicka på Importera skärmar 9. Du får en översikt över den importerade skärmen. Klicka på klart EFTER ÖVERFÖRINGEN När skärmen har överförts till det nya kontot: * Verifiera att skärmen visas korrekt i det nya kontot * Lägg till innehåll manuellt om det behövs * Kontrollera att licensen har överförts om du har skickat en begäran till order@playipp.com TIPS * Dokumentera vilket innehåll som fanns på skärmen innan överföringen * Planera innehållsöverföringen innan du flyttar skärmen * Kontakta order@playipp.com i god tid om licenser behöver överföras

Heartbeat är en funktion för att övervaka sina skärmar och mediaspelare. Man får ett mejl om någon skärm eller mediaspelare går offline. Då att man har möjlighet att åtgärda felet så snabbt som möjligt. Att en spelare går offline kan bero på flera saker. Det vanligaste är dock att nätverket till spelaren/skärmen krånglar. Det går att skapa flera listor så att man kan ange olika ansvariga kontaktpersoner för olika skärmar/mediaspelare. Om du inte har detta alternativet i PLAYipp manager så har du inte rättigheter för det. Var vänlig ta kontakt med din PLAYipp administratör för kontot. Skapa en heartbeat-lista 1. Klicka på "Signage" 2. Klicka på "Heartbeat" 3. Klicka på "+" 4. Ge din lista ett namn. 5. Klicka på lägg till kontakt. 6. Skriv in mailadressen till personen som ska få mailet. Detta behöver inte vara en person som administrerar innehållet utan kan vara en del av IT/driften tex. 7. Klicka på fliken mediaspelare och välj vilka mediaspelare som skall ingå i listan och övervakas. På vänster sida kan du välja alla spelare som ingår i grupper, platser eller mediaspelare som har en speciell skärmlayout. 8. Klicka på spara.

Är du företagsadmin i PLAYipp och vill ha full koll på era licenser? Look no further!  Varje skärm kräver en licens för att man ska kunna använda den. Du kan antigen köpa licenser direkt via oss eller via en av våra återförsäljare.  Du hittar till licenssidan under administration i huvudmenyn. INNEHÅLLSFÖRTECKNING * Licens översikt * Exportera licenslista LICENS ÖVERSIKT Du kommer nu få en överblick över alla licenser.  Licenserna kommer att sorteras efter förnyelsedatum, så de licenser som är närmast att förnyas kommer att ligga högst upp. För att förnya licensen kontaktar du din återförsäljare. Längst upp under "Hur du köper" hittar du kontaktuppgifter till din återförsäljare. Har du köpt din licens direkt från oss är du varmt välkommen att höra av dig så hjälper vi dig! Kontakta oss här. Är licensen köpt med automatisk förnyelse kommer licensen att förnyas automatiskt om den inte sagts upp 3 månader innan periodens slut. Du kan välja att ta bort vissa kolumner om så du önskar det. Det gör man via kugghjulet till höger. För att få en överblick över alla licenser så kan du klicka på statistik knappen längst upp, då ser du hur många lediga och använda licenser som finns för signage respektive rooms.  SÅ HÄR EXPORTERAR DU EN LICENSLISTA Du kan exportera ditt kontos licenslista till olika filformat för analys, rapportering eller arkivering. 1. Gå till Administration > Licenser i huvudmenyn 2. Klicka på kugghjulet uppe till höger 3. Välj Exportera lista från menyn 4. Välj dina exportinställningar i dialogen: EXPORTERA SOM * CSV - Kommaseparerade värden för kalkylprogram * HTML - Webbsideformat * JSON - Strukturerat dataformat för teknisk användning * XLSX (Excel) - Microsoft Excel-format KOLUMNER * Enbart synliga kolumner - Exporterar endast kolumner som för tillfället visas i din listvy * Alla kolumner - Exporterar all tillgänglig licensinformation FILTER * Använd aktiva filter - Exporterar endast licenser som matchar dina aktiva filter * Ignorera filter - Exporterar alla licenser oavsett aktiva filter 5. Klicka på Kopiera till urklipp för att klistra in datan direkt, eller Ladda ner fil för att spara som fil Den exporterade listan innehåller information om alla licenser på ditt konto, inklusive licenstyper, tilldelningsstatus och giltighetstider.

De nya användarna kan antingen vara administratörer eller användare med begränsade rättigheter. Du som administratör bestämmer vad en användare kan och inte kan göra. Läs mer om hur man ställer in rättigheter här: Hantera användarrättigheter För att lägga till användare, följ dessa steg 1. Klicka på Administration 2. Klicka på användare 3. Klicka på "lägg till ny användare" 4. Fyll i användarens förnamn, efternamn, e-post och telefonnummer. 5. Nu kan du ställa in vilka rättigheter användaren ska ha. (Du kan också ändra detta senare.) Läs mer om hur man ställer in rättigheter här: Hantera användarrättigheter 6. Om du vill att användaren ska ingå i en användargrupp, gör så här: (du kan också ställa in detta senare) 7. När du är klar med din användare, klicka på Lägg till och spara 8. Användaren kommer nu att få ett e-postmeddelande med en inbjudan och instruktioner för att logga in på sitt konto.

I denna artikel så kommer vi gå igenom hur du ställer in rättigheter på dina användare, vad alla rättigheter gör och hur dom fungerar. Detta kan skräddarsys på individnivå utefter hur er organisationsstruktur ser ut Innehåll i denna artikel: Användardetaljer Rättigheter Skärmåtkomst Mediabibliotek  Alla användare som loggar in i PLAYipp® ska ha en personlig användare. Det ingår ett obegränsat antal användare i licensen. Det går att skräddarsy varje användares rättigheter så att användaren bara får tillgång till just det som den ska hantera och inget annat. Ska flera användare ha samma rättigheter så kan man använda en användargrupp. Användargrupper kommer vi att gå igenom här: Användargrupper  För att se hur du lägger till nya användare följer du denna guide: Lägg till användare  Alla användare hittar man under Administration > Användare där möts du av en lista med alla användare och kan klicka på varje användare för att se detaljer och rättigheter. På alla nya användare finns 3 flikar: Användardetaljer, Rättigheter och Mediabibliotek Användardetaljer Här hittar du grundläggande detaljer om användaren; Namn, e-post och telefonnummer. Du kan även blockera användaren eller lägga till den i en användargrupp. Du kan läsa mer om användargrupper här: Användargrupper  Rättigheter Under den andra fliken hittar vi alla rättigheter som du kan ge till användaren. Beroende på vilka funktioner som finns aktiverade på ert konto så kan det tillkomma eller försvinna alternativ. Administratör: Rättighet att ändra allt inklusive organisationsinställningar. En administratör har tillgång till allt innehåll, skärmar och användare. Publicera innehåll: Tillåter användaren att publicera innehåll på skärmar. När du har aktiverat denna rättighet så kommer du få en flik till (skärmåtkomst) där får du välja vilka skärmar användaren får publicera innehåll till.   QUICKnote-mallar: Tillåter användaren att hantera QUICKnote-mallar. Du kan läsa mer om hur du skapar och hanterar Quicknote-mallar här: Skapa en Quicknote-Mall    Funktioner: Tillåter användaren att hantera alla funktioner. Detta innebär funktionerna  Hyresgäster, Restaurangmenyer, Måltal, Informationsflöde och Händelser. Klickar du på "Visa alla rättigheter" kan du välja vilken av dessa funktioner som användaren får hantera.   Integrationer: Tillåter användaren skapar och hanterar integrationer mot tredjepartssystem. Du hittar hjälpcenterartiklar om alla integrationer här: Integrationer   Signage-administration: Tillåter användaren att lägga till skärmar, grupper och hantera dess inställningar.   Rooms-administration: Tillåter användaren att lägga till skärmar och hantera inställningar för Rooms-skärmar.   Användaradministration: Tillåter användaren hantera användare och deras rättigheter. OBS! Detta tillåter användaren att skapa administratörer och nya användare med högre behörigheter. Design: Tillåter användaren att hantera skärmlayouter och grafisk profil. Licensadministration: Tillåter användaren att hantera abonnemang och licenser.   Organisationsinställningar: Tillåter användaren att hantera allmänna inställningar och licenser.(Endast administratörer har åtkomst till organisationsinställningar.) Skärmåtkomst Om du har gett en användare rättigheter att publicera innehåll (detta hittar du under rättighetsfliken) så kommer det dyka upp en flik som heter skärmåtkomst. Här ställer du in vilka skärmar och grupper en användare får publicera till. När du öppnar denna flik så kommer du mötas av två tabeller. Dessa två visar vilka skärmplatser och skärmgrupper som användaren har rättigheter att publicera till just nu (på nya användare är dessa tomma). För att välja vilka platser eller grupper användaren får hantera klickar du på "Redigera". Tabellen kommer vecklas ut och alla platser/grupper blir synliga. Du kan nu bocka i "publicera" på den plats eller grupp som användaren ska få publicera till. I exemplet nedan får användaren publicera till platsen Gävle men inte Sandviken. Du kan även ställa in vilken yta eller layout användaren får publicera till. Det gör du genom att klicka på plustecknet på vänstersidan. Då kan du välja exakt vilken layout eller yta användaren får publicera till. I exemplet nedan får användaren publicera ytan Top men inte Middle left. Mediabibliotek  Här får du ställa in vilka mappar i mediabibliotek en användare ska ha tillgång till. Längst upp finns en bock för att ge full åtkomst. Bockar du i denna får du välja om användaren får endast “läs” eller både “läs och skrivrättigheter” till alla filer och mappar. Bockar du ur denna så får du välja vilka mappar som användaren får skriv eller läsrättigheter till. Man får läs behörighet automatiskt om man bockar i skrivrättigheter. I exemplet nedan är det inställt att användaren har “skriv och läsrättigheter” på mappen bilder, endast “läsrättighet” på mappen Filer och inga rättighet alls till mappen Filmer. Detta innebär att användaren inte kommer att se mappen filmer alls.  

En användargrupp kan användas om flera användare ska ha samma rättigheter. Med en användargrupp kan du ställa in rättigheter i gruppen en gång och sedan koppla användarna till gruppen. Detta undviker behovet av att ställa in samma rättigheter för varje enskild användare. Om en ny användare läggs till behöver du bara lägga till användaren i gruppen för att få samma rättigheter. Användargrupper har samma alternativ för att skräddarsy rättigheter som du har på användarnivåer. För att se hur du ställer in behörigheterna läs mer i den här artikeln: Hantera användarrättigheter  Skapa en användargrupp 1. Klicka här 2. Klicka på användargrupper 3. Klicka på lägg till ny grupp 4. Du får lägga till detaljer på din användargrupp; namn och anteckningar 5. Under fliken Rättigheter kan du ställa in rättigheterna för användargruppen och användaren i gruppen. Du kan läsa mer om behörigheter här: Hantera användarrättigheter  Lägg till användare i användargrupp. 1. Navigera till användargrupper. (administration > användargrupper) och klicka på din grupp 2. Klicka på användarfliken 3. Klicka på redigera 4. För att lägga till en användare i gruppen så klickar du här 5. Klicka på spara

Innan du börjar När du skapar en ny skärm kan du välja att organisera den med hjälp av sektioner och grupper: * Sektioner fungerar som mappar för att skapa struktur bland dina skärmar * Grupper använder du om du vill publicera innehåll till flera skärmar samtidigt Båda dessa är valfria, men kan underlätta hanteringen av dina skärmar. Om du vill lära dig mer: * Guide: Sektioner  * Guide: Grupper  Komma igång 1. Navigera till Sigange Gå till "Sigange" i huvudmenyn där du ser dina befintliga skärmar listade. 2. Öppna Skärmmenyn Klicka på knappen "Skärmmenyn" i det övre högra hörnet. 3. Steg 3: Välj "Lägg till skärm" I rullgardinsmenyn som öppnas, välj alternativet "Lägg till skärm" (det första alternativet i listan). FYLL I SKÄRMINFORMATION 1. Ange skärmnamn I dialogrutan "Lägg till ny skärm" fyller du i namnet på din skärm i fältet "Skärmnamn" (t.ex. "Matsal"). 2. Ange adress - Sök Klicka i fältet "Adress" och skriv börja skriv en adress för att söka. 3. Välj adress från listan Systemet visar en lista med förslag baserat på det du skriver. Börja skriva (t.ex. "ny") så visas matchande adresser. 4. Bekräfta adress Välj rätt adress från listan (t.ex. "Nygatan 29, Gävle, Gävleborgs län, Sverige"). Adressen fylls nu i automatiskt i adressfältet.  5. Välj sektion (Frivilligt) Klicka på rullgardinsmenyn "Välj sektion" och välj den sektion där skärmen ska placeras (t.ex. "Gävle"). OBS: Du kan bara välja ett sektion om du redan har skapat en sektion. Du kan läsa mer om sektioner här: Sektioner  6. Välj skärmgrupp (Frivilligt) Klicka på rullgardinsmenyn "grupp" och välj den grupp där skärmen ska placeras (t.ex. "Gävle"). OBS: Du kan bara välja ett grupp om du redan har skapat en grupp. Du kan läsa mer om grupper här: Skapa grupper   VÄLJ LAYOUT 1. Steg 11: Ändra layout (valfritt) Om du vill ändra från standardlayouten "Liggande helskärm", klicka på knappen "Ändra layout". 2. Välj layouttyp I layoutmenyn kan du välja mellan "Landskap" och "Porträtt". Under "Porträtt" finns flera alternativ: 3. Välj layout Klicka på den layout du vill använda på skärmen 4. Bekräfta layout När du har valt rätt layout (Reception) visas den i sammanfattningen. Nu är all information ifylld. SLUTFÖR 1. Steg 14: Lägg till skärm När all information är ifylld och layouten är vald, klicka på den gröna knappen "Lägg till skärm" längst ner till höger. 2. Bekräftelse Du får nu en bekräftelsedialog som visar "Skärmen har lagts till" med en sammanfattning av: * Skärmnamn * Adress * Sektion * Grupp 3. Klicka på "Gå till översikten" för att se din nya skärm i listan, eller "Klar" för att stänga dialogen. Klart! Din nya skärm är nu skapad och redo att användas! Du kan nu börja publicera innehåll till den genom att välja den i skärmöversikten. NÄSTA STEG Nu när skärmen är skapad i systemet kan du börja publicera innehåll till den. Observera att ingen fysisk skärm är ansluten ännu - skärmen du har skapat är endast en digital skärm i systemet. För att visa upp innehållet på en faktisk skärm behöver du: 1. Ansluta en fysisk skärm/display 2. Koppla den till den digitala skärmen du just skapat 3. Koppla skärmen till en licens Läs mer i våra guider: Guide: Ansluta en fysisk skärm  Guide: Koppla skärm till licens   

Skärmgrupper är ett sätt att publicera innehåll på flera skärmar samtidigt. Istället för att välja varje skärm individuellt kan du skapa grupper och publicera till alla skärmar i gruppen på en gång. Detta gör det enklare att hantera och organisera dina skärmar, särskilt när du har många skärmar på olika platser. Vad används skärmgrupper till? Skärmgrupper hjälper dig att effektivisera ditt arbetsflöde genom att låta dig: * Publicera till flera skärmar på en gång - Välj en skärmgrupp istället för individuella skärmar när du publicerar innehåll * Organisera efter plats - Gruppera skärmar efter fysisk plats som "Byggnad A", "Mottagningsområden" eller "Konferensrum" * Organisera efter funktion - Skapa grupper baserat på syfte som "Menytavlor", "Vägbeskrivningsskärmar" eller "Informationsskärmar" * Skapa hierarkier - Använd överordnade och underordnade grupper för att bygga en struktur som matchar din organisation, till exempel "Huvudkontor > Våning 2 > Mötesrum" * Förenkla innehållshantering - Uppdatera innehåll för en hel grupp istället för att uppdatera varje skärm separat Hur publicerar man till en skärmgrupp För att publicera innehåll till en skärmgrupp: 1. Navigera till Sigange 2. Klicka på skärmgrupper 3. Välj den grupp du vill publicera till 4. Välj den ytan du vill publicera till 5. Publicera som vanligt Innehållet kommer nu att publiceras på alla skärmar i den valda gruppen. Hur man skapar en skärmgrupp 1. Klicka på Signage 2. Klicka på Skärmgrupper 3. Klicka på plustecknet (+) 4. Fyll i följande fält i dialogrutan som öppnas: Namn Ge gruppen ett beskrivande namn som gör det lätt att identifiera vilka skärmar som ingår. Exempel: "Entréskärmar", "Konferensrum Våning 2" eller "Lunchområde". Övergrupp Om du vill skapa en undergrupp under en befintlig grupp kan du välja den övergrupp här. Detta är valfritt och kan lämnas tomt om du skapar en huvudgrupp. Platser Välj vilka platser som ska ingå i gruppen genom att aktivera dom. Du kan välja en eller flera platser: * Aktiv växlingsknapp (grön) = platsen ingår i gruppen * Inaktiv växlingsknapp (grå) = platsen ingår inte i gruppen Skapa gruppen När du har fyllt i all information klickar du på den gröna Skapa-knappen. Om du vill avbryta klickar du på Avbryt. Din nya skärmgrupp kommer nu att visas i listan över skärmgrupper och kan användas för att organisera ditt innehåll.

Innehållsförteckning * Vad är sektioner? * Hur fungerar sektioner? * Hur man skapar sektioner * Flytta skärmar mellan sektioner * Skillnad mellan sektioner och grupper * När ska du använda sektioner? Vad är sektioner? Sektioner fungerar som mappar för dina skärmar och hjälper dig att organisera dem på ett strukturerat sätt. Med sektioner kan du skapa en tydlig trädstruktur som gör det enkelt att hitta och hantera dina skärmar. Hur fungerar sektioner? Sektioner är ett organisatoriskt verktyg som låter dig dela upp dina skärmar i olika mappar. Detta är särskilt användbart om du har många skärmar och vill hålla dem organiserade baserat på plats, avdelning eller andra logiska indelningar. Till exempel kan du skapa följande struktur: * Huvudkontor  * Reception * Konferensrum * Personalrestaurang * Stockholm Butik * Fönsterutställning * Kassa * Göteborg Butik * Fönsterutställning * Kassa Hur man skapar sektioner Att skapa sektioner är enkelt: 1. Navigera till Signage i menyn 2. Klicka på Redigera trädstruktur 3. Klicka på Lägg till sektion 4. Ge din sektion ett namn 5. Klicka på spara Skapa undersektioner Om du vill skapa en sektion inom en befintlig sektion (en undersektion), klicka helt enkelt på knappen Lägg till sektion på den överordnade sektionen. Detta gör att du kan bygga en hierarkisk struktur med flera nivåer. Till exempel, om du har en sektion som heter "Huvudkontor" och vill lägga till undersektioner för olika våningar eller avdelningar, klicka på "Lägg till sektion" direkt på sektionen "Huvudkontor". Flytta skärmar mellan sektioner För att flytta en skärm till en annan sektion, klicka på Redigera på din skärm. Där kan du välja vilken sektion skärmen ska tillhöra. Detta gör det enkelt att omorganisera dina skärmar när dina behov förändras eller om en skärm flyttas. Skillnad mellan sektioner och grupper Även om sektioner och grupper kan verka liknande vid första anblick, finns det en viktig skillnad: Sektioner används endast för att organisera och strukturera dina skärmar. De fungerar som mappar i en filhanterare. Grupper används för att publicera innehåll till flera skärmar samtidigt. Du kan välja en grupp som mottagare när du publicerar en presentation. Viktigt att veta: Du kan inte publicera innehåll direkt till en sektion. Om du vill publicera till flera skärmar inom en sektion, måste du istället använda en grupp. När ska du använda sektioner? Använd sektioner när du vill: * Skapa en tydlig struktur för dina skärmar * Dela upp skärmar baserat på plats eller funktion * Göra det lättare att hitta specifika skärmar * Hålla ordning i stora skärminstallationer

Att aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA) är ett viktigt steg för att stärka säkerheten i din organisation. Det finns flera sätt att säkra ditt konto. Appar som Google Authenticator, Microsoft Authenticator och Authy genererar engångskoder som används tillsammans med ditt lösenord. För extra skydd kan du använda en hårdvarunyckel, som YubiKey, eller biometriska metoder som fingeravtrycksläsare, om din enhet stödjer det. OBS Letar du efter hur man återställer tvåfaktorsautentisering hittar du den här: Återställ tvåfaktorsautentisering  Innehållsförteckning: * Aktivera tvåfaktorsautentisering * Kom igång med en hårdvarunyckel. * Kom igång med en autentiseringsapp Aktivera tvåfaktorsautentisering För att öka säkerheten för din organisation rekommenderar vi att aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA) i PLAYipp. Med tvåfaktorsautentisering krävs både ditt vanliga lösenord och en unik engångskod för att logga in, vilket gör det betydligt svårare för obehöriga att få tillgång till ert konto. Denna extra säkerhetsnivå skyddar inte bara din personliga inloggning, utan även organisationens innehåll och användardata. Nedan hittar du en steg-för-steg-guide för hur du aktiverar tvåfaktorsautentisering för hela organisationen. OBS Du måste vara administratör för organisationen för att kunna göra dessa ändringar. 1. Gå till Administration och välj Organisationsinställningar i menyn. 2. Klicka på säkerhetsfliken 3. Aktivera tvåfaktorsautentisering 4. Välj ett av alternativen 5. Klicka på Spara Kom igång med en hårdvarunyckel. När tvåfaktorsautentisering är aktiverad för organisationen behöver du vid nästa inloggning konfigurera en hårdvarunyckel eller en autentiseringsapp. En hårdvarunyckel kan till exempel vara ett fingeravtryck, en fysisk säkerhetsnyckel, ansiktsigenkänning eller annan autentiseringsenhet. 1. För att aktivera en hårdvarunyckel, klicka på "Aktivera säkerhetsnyckel" och följ instruktionerna som visas i din webbläsare. 2. Nästa gång du loggar in så kommer du behöva verifiera dig med din hårdvarunyckel. Detta kan se olika ut beroende på vilken typ du använder. Om du har Touch ID på MacOS kan det se ut så här: Kom igång med en autentiseringsapp När tvåfaktorsautentisering är aktiverad för organisationen behöver du vid nästa inloggningen konfigurera en hårdvarunyckel eller en autentiseringsapp. Du kan använda appar som Google Authenticator, Microsoft Authenticator och Authy med flera. 1. För att använda en autentiseringsapp vid inloggning, klicka på "Aktivera autentiseringsapp" och följ instruktionerna på skärmen. 2. Du kommer att behöva skanna en QR-kod med din valda autentiseringsapp. Appen genererar därefter en engångskod som du anger i PLAYipp för att slutföra aktiveringen. 3. Nästa gång du loggar in så kommer du behöva skriva in den sexsiffriga koden från din Autentiseringsapp Hittar du inte denna kod kan en av dina kollegor återställa detta åt dig. Då följer dom denna guide: Återställ tvåfaktorsautentisering 

Om det är första gången loggar in och ska aktivera tvåfaktorsautentisering kommer du få 2 val Aktivera en hårdvarunyckel. Detta kan vara fingeravtryck, fysisk säkerhetsnyckel, ansiktsigenkänning, eller någon annan typ av autentiseringshårdvara. Då kommer du nästa gång du loggar in behöva autentisera med denna hårdvarunyckel efter du har skrivit in användarnamn och lösenord Klicka på "Aktivera säkerhetsnyckel" och följ stegen i din webbläsare för att aktivera detta. Aktivera autentiseringsapp Använd en app för att autentisera dig själv med slumpmässigt genererade siffror. Exempelvis Google Authenticator, Authy eller 1Password. Då kommer du nästa gång du loggar in behöva autentisera med denna autentiseringsapp efter du har skrivit in användarnamn och lösenord. För att aktivera en autentiseringsapp så scannar du koden med din valda autentiseringsapp. Du kommer sen behöva testa kopplingen genom att skriva in koden från appen i gränssnittet.

Genom att logga in med tvåfaktorsautentisering höjer du säkerheten för ditt konto, då det kräver en extern autentisering via app eller hårdvarunyckel. Det innebär att du inte bara anger ditt lösenord när du loggar in utan även använder dig av en säkerhetsnyckel eller autentiseringsapp beroende på vad du väljer. Det finns två alternativ att välja på, säkerhetsnycklar eller autentiseringsapp. Autentiseringsapp Har du en autentiseringsapp aktiv så kommer du mötas av detta meddelande: Det du då behöver göra är att är att gå till din autentiseringsapp och leta reda på denna kod. Det kan vara exempelvis Google Authenticator, Microsoft authenticator, Authy eller 1Password. Det är upp till dig att välja vilken app du använder när du aktiverar tvåfaktorsautentisering Hittar du inte denna kod kan en av dina kollegor återställa detta åt dig. Då följer dom denna guide: Återställ tvåfaktorsautentisering  Säkerhetsnyckel När du loggar in och har en säkerhetsnyckel aktiv måste du logga med den. Detta kan se olika ut beroende på vilken typ du använder. Om du har Touch ID på MacOS kan det se ut så här:

Ibland kan man behöva återställa en tvåfaktorsautentisering. Detta kan man bara göra åt sina kollegor inte på sin egen användare. Om du av någon anledning inte kommer åt din autentiseringsapp så måste någon som har tillgång till ert konto återställa den åt tid. För att återställa en autentisering så följer man dessa steg: 1. Klicka på administration 2. Klicka på Användare 3. Klicka här. 4. Klicka på Återställ autentisering 5. Klicka på Återställ autentisering Nu är tvåfaktorsautentisering återställd. Nästa gång denna användare loggar in så måste den aktivera det på nytt.

En skärmlayout består av en eller flera ytor. Varje yta har en egen spellista och i dessa spellistor kan du publicera material som skall visas på skärmen. Det finns färdiga skärmlayouter att använda eller så kan du skapa en helt egen skärmlayout. Skapar man en egen skärmlayout så får man själv välja ytornas placering och storlek. För att använda en layout på en skärmplats så måste man skapa en skärmplats och koppla ihop platsen med en layout. För att se hur man skapar en skärmplats och kopplar ihop den med en layout så har vi följande artikel: Skärmstruktur  Begrepp Yta: Varje yta på skärmen har en egen spellista. Layout: En layout består av en eller flera ytor. Grundmaterial: Genom att publicera ett grundmaterial visas det på alla skärmar som använder layouten, oavsett skärmplacering eller grupptillhörighet. Grundmaterial används med fördel till att publicera material som bakgrunder, logotyper och liknande för att bygga en bra design på er skärmlayout. Lägg till en ny skärmlayout från mallar Vill du komma igång med en layout så rekommenderar vi att använda en layout som vi har skapat. Du ladda upp en egen logotyp, välja färger samt välja vilka typsnitt du vill använda.  1. Klicka på Signage och välj Skärmlayouter. 2. Klicka på Skapa ny layout 3. Välj layout eller skapa en anpassad  Du kan nu välja att använda någon av de färdiga mallarna eller välja att skapa en anpassad layout. Skapar du en anpassad layout får du välja ytornas storlek och position själv. 4. Namnge din layout Välj ett namn som är lätt att känna igen. Till exempel receptions-layout eller entré-layout. 5. Ladda upp logotyp Ladda upp er företagslogotyp. Logotypen bör vara i png-bildformat och helst ha en transparent bakgrund. Logotypen kommer att uppdateras i förhandsgranskningen till höger 6. Välj Färger Välj ditt företags färger för att få layouten att kännas mer som din. Skriv in er färgkod eller klicka på rutan uppe till höger för att öppna en färgväljare.  7. Välj typsnitt Välj ett typsnitt som passar dina behov. 8. Spara Klicka för spara och stäng för att spara din nya layout. Layouten kommer nu dyka upp under Signage > Skärmlayouter.

Är du inte helt nöjd med din skärmlayout kan du alltid redigera den. Du kan ta bort, lägga till, ändra storlek och flytta ytor. Du kan även redigera bakgrundsfärg/bild samt ändra typsnitt och färger på widgets och budskapsmallar. För att anpassa din skärmlayout Klickar du på Signage > Skärmlayouter. Där klickar du på den layouten du vill anpassa.  Från denna vy kan du ändra allt gällande layouten. Ytor: På vänster sida hittar du alla ytor som skärmlayouten är uppbyggd av.  Det finns knappar för att duplicera ytan samt ta bort den. Till höger om knapparna finns det även handtag som du kan ändra ordningen ytorna ligger i. Om ytor överlappar i layouten så kommer den som ligger längst upp i listan att visas längst fram i layouten och på skärmen. Inställningar för ytor: Klickar du på ett av namnen (eller direkt på ytan i mitten) så får du upp alla inställningar för den ytan: Längst uppe finns knappar för att dela din yta till 2. Du kan dela ytan både vågrätt och lodrätt. Du kan även göra en kopia eller ta bort ytan. * Du kan byta namn på ytan * Byta typ av ytor. Dom typer som finns är: * Standard: Den vanligaste typen av yta där du publicerar det vanligaste innehållet.  * Bild: En statisk bild används som används för tex logotyper som alltid ska synas på layouten * Widget: Ytan fylls av en väder eller klockwidget  * Färg: Denna yta fylls av den färg som du ställer in. Tex som en helfärgad footer som inte är samma färg som bakgrunden * Du kan även låsa ytan till 16:9 eller 9:16 ratio * Sätt exakt bredd och höjd på ytan. Du kan även dra i ankarpunkterna direkt på ytan * Sätt exakt placering av ytan. Du kan även klicka och dra direkt i ytan. Avancerat: Vill du aktivera avancerade inställningar gör du det här. Dom inställningarna som finns är:  * Mjuka övergångar   * Ljud aktiverat * Slumpmässig spelordning * Visa tidsindikatorn * Dold yta Preview: Du kan även ändra det som ska visas när du förhandsgranskar layouten. Du välja att visa text och bild eller ladda upp den bild som du vill ska visas.  Allmänt: Under allmänt kan du byta namn på din skärmlayout, ställa in mellanrummet som ställs det blir automatiskt när du delar på en yta till 2. Sist kan du även ställa in grid-storlek som är hur många pixlar du kan flytta eller justera en ytas storlek.  Bakgrund: Här kan du justera bakgrundsfärgen eller byta till en bild. Du kan skriva in en färgkod eller klicka på rutan till höger för att få en färgväljare.  Typsnitt: Här kan du ändra de typsnitt och färger som visas i budskapsmallar och widgets som finns i layouten. Du kan skriva in en färgkod eller klicka på rutan till höger för att få en färgväljare. 

Genom att ställa in vilka färger så kan man begränsa vilka färger och typsnitt som en användare kan använda, Dessa typsnitt och färger kan användas i QUICKnote-mallar, widget och i layouter. Finns inte det typsnittet ni vill använda tillgängligt så kan du ladda upp det själv. Se denna artikel för att se hur du lägger till färger: Grafisk profil - Färger  För att hantera typsnitt så följer du dessa steg: 1. Klicka på Administration 2. Klicka på Grafisk profil 3. Klicka på typsnitt 4. Klicka på välj systemtypsnitt 5. Du kan klicka här för att aktivera ett typsnitt så det finns tillgängligt för alla på ert företag att använda 6. Vill du ta bort ett typsnitt så klickar du på samma knapp Finns inte typsnittet ni vill använda tillgängligt så kan ni ladda upp egna typsnitt.  1. Klicka på “Ladda upp typsnitt” 2. Klicka på "Bläddra filer" eller dra in filen dit. Format som stöds är: .TTF och .OTF OBS var noga att ni har licens att få använda det typsnittet ni laddar upp.

Genom att ställa in vilka färger så kan man begränsa vilka färger och typsnitt som en användare kan använda, Dessa typsnitt och färger kan användas i QUICKnote-mallar, widget och i layouter. Finns inte det typsnittet ni vill använda tillgängligt så kan du ladda upp det själv. Se denna artikel för att se hur du hanterar typsnitt: Grafisk profil - Typsnitt För att lägga till färger följer du dessa steg: 1. Klicka på Lägg till färg 2. Du kan ange HEX-färgkoden här eller klicka här för att få en färgplockare Välj färgen på färgplockaren 3. Ge färgen ett namn 4. Klicka på lägg till 5.  

SAML är en förkortning av Security Assertion Markup Language och är en metod som kan användas för att autentisera användare och används för att ytterliggare säkra upp ert konto i PLAYipp.  Med en SAML koppling till PLAYipp så behöver inte man inte logga in varje gång utan man når PLAYipp direkt från er miljö.  Vi rekommenderar att ni håller en administratörsanvändare separat som inte ansluter med SAML (inloggning med lösenord) ifall ditt certifikat går ut. För att få tillgång till SAML-konfiguration kontakta PLAYipp support. För att sätta upp denna koppling så följer du dessa steg: 1. Klicka Administration. 2. Klicka på organisationsinställningar.  3. Klicka på SAML. 4. Fyll i er assertion URL här. 5. Fyll i ert certifikat här. Certifikatet ska vara ha detta format: -----BEGIN CERTIFICATE----- [Base64 certifikat] -----END CERTIFICATE----- 6. Du kan lägga till länkar här och använda för att logga in med osv.  Obs länkarna i bilden är bara exempel, du kommer ha unika länkar för ditt konto

Denna artikel förklarar hur man konfigurerar SAML-baserad Single Sign-On (SSO) för PLAYipp Manager med Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Följ dessa steg för att integrera PLAYipp med Azure AD för att möjliggöra säker och sömlös användarautentisering. För att få tillgång till SAML-konfiguration kontakta PLAYipp support. Förutsättningar: * Administratörsbehörighet till Microsoft Azure AD: Du behöver administratörsrättigheter för att skapa och konfigurera applikationer i Azure AD. * Administratörsbehörighet till PLAYipp Manager: För att konfigurera SAML-inställningar i PLAYipp. Steg 1: Lägg till PLAYipp Manager som en applikation i Azure AD 1. Logga in på Azure-portalen: https://portal.azure.com. 2. Navigera till Azure Active Directory > Företagsapplikationer > Ny applikation. 3. Välj Skapa din egen applikation, namnge den "PLAYipp Manager" och välj Integrera någon annan applikation som du inte hittar i galleriet (Icke-galleriapplikation). Steg 2: Konfigurera SAML-baserad Single Sign-On i Azure AD 1. I PLAYipp Manager-applikationen, gå till Single sign-on och välj SAML som SSO-metod. 2. Redigera den Grundläggande SAML-konfigurationen: * Identifierare (Entity ID): Ställ in detta på https://saml.playipp.com/api/saml/[PLAYippAccountID]/metadata. * Svars-URL (Assertion Consumer Service URL): Använd https://saml.playipp.com/api/saml/[PLAYippAccountID]/assert. * Inloggnings-URL: Ange https://login.microsoftonline.com/[your-tenant-ID]/saml2. 3. Spara ändringarna. Steg 3: Ladda upp SAML-certifikatet 1. Under avsnittet SAML Signing Certificate i Azure AD, ladda ner certifikatet i Base64-format. 2. I PLAYipp, gå till SAML-fliken (finns under Administrationsfliken > Organisationsinställningar): Klistra in certifikatet: -----BEGIN CERTIFICATE----- [Base64 certifikat innehåll] -----END CERTIFICATE----- OBS! Se till att certifikatet är korrekt formaterat. Steg 4: Lägg till Assertion URL i PLAYipp Manager I fältet Assertion URL under SAML-fliken i PLAYipp Manager, ange Inloggnings-URL från steg 2. Detta kommer typiskt att vara: https://login.microsoftonline.com/[your-tenant-ID]/saml2 Steg 5: Konfigurera användarattribut och krav i Azure AD 1. I avsnittet Attribut och krav, se till att Namnidentifieraren är inställd på user.mail eller ett attribut som överensstämmer med PLAYipps krav. 2. Lägg till eventuella ytterligare krav som PLAYipp kan behöva, såsom förnamn eller efternamn. Steg 6: Tilldela användare till applikationen 1. I Azure-portalen, gå till Användare och grupper för PLAYipp Manager-applikationen. 2. Lägg till de användare eller grupper som kommer att få åtkomst till PLAYipp via SSO. Du kan läsa hur du konfigurerar grupper här: Hur man använder säkerhetsgrupper och gruppkrav för användarhantering i PLAYipp och Microsoft Azure AD Steg 7: Testa SSO-konfigurationen 1. Använd Inloggnings-URL (https://saml.playipp.com/api/saml/[PLAYippAccountID]/login) för att testa SSO-funktionaliteten. 2. Verifiera att användare omdirigeras till Azure AD-inloggningssidan och kan logga in framgångsrikt. 3. Granska Azure AD-inloggningsloggar för eventuella problem om autentiseringen inte fungerar som förväntat. Felsökning * "För många omdirigeringar" fel: Se till att Identifieraren (Entity ID) och Svars-URL (ACS) är korrekt konfigurerade i både Azure AD och PLAYipp Manager. * Ingen omdirigering till Microsofts inloggningssida: Dubbelkolla konfigurationen av Inloggnings-URL och se till att SAML-inställningarna i PLAYipp är aktiverade. * Certifikatproblem: Se till att certifikatet inkluderar både -----BEGIN CERTIFICATE----- och -----END CERTIFICATE----- markörer. Slutsats: Genom att följa dessa steg bör SAML-baserad SSO för PLAYipp Manager ställas in framgångsrikt, vilket gör att användare kan logga in med sina Microsoft Azure AD-uppgifter för en säker autentiseringserfarenhet. För ytterligare hjälp, kontakta PLAYipp Support.

Introduktion: Denna artikel förklarar hur man använder Microsoft Azure AD säkerhetsgrupper och konfigurerar gruppanspråk för att hantera användartillgång i PLAYipp Manager. Genom att koppla säkerhetsgrupper kan du effektivisera användartillstånd och automatisera åtkomsthantering baserat på roller som definieras i Azure AD. Förutsättningar: * Administratörsbehörighet till både Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) och PLAYipp Manager. * SAML-baserad SSO är redan konfigurerad mellan Azure AD och PLAYipp Manager. Steg 1: Skapa säkerhetsgrupper i Azure AD 1. Logga in på Azure-portalen: https://portal.azure.com. 2. Navigera till Azure Active Directory > Grupper > Ny grupp. 3. Skapa säkerhetsgrupper för olika roller eller åtkomstnivåer i PLAYipp: * PLAYipp Administratörer: Användare med fullständig administrativ åtkomst. * PLAYipp Redaktörer: Användare som kan hantera innehåll men har begränsade administrativa behörigheter. * PLAYipp Skärmhanterare: Användare som kan hantera skärmar och layouter. * Quicknote Användare: Användare som endast har åtkomst till Quicknote-funktionen. 4. Lägg till medlemmar i varje grupp enligt deras roller i din organisation. Steg 2: Konfigurera gruppanspråk i Azure AD för SAML-applikationen 1. Gå till Azure Active Directory > Företagsapplikationer. 2. Välj PLAYipp Manager-applikationen där du har konfigurerat SAML SSO. 3. Under Enkel inloggning, hitta avsnittet Användarattribut & Anspråk och redigera anspråken. 4. Lägg till ett gruppanspråk: * Klicka på Lägg till ett gruppanspråk. * Konfigurera inställningarna för gruppanspråket: * Välj "Grupper tilldelade applikationen" för att begränsa anspråket till användare som är tilldelade PLAYipp-appen. * Anpassa formatet för gruppnamnet (t.ex. Grupp-ID eller Gruppnamn). * Välj att skicka gruppmedlemskap som ett anspråk: Använd ett anspråksnamn som grupper eller roller. 5. Spara konfigurationen av gruppanspråket. Steg 3: Tilldela användare till PLAYipp-applikationen med hjälp av säkerhetsgrupper 1. I Azure AD, gå till Företagsapplikationer > PLAYipp Manager > Användare och grupper. 2. Tilldela de tidigare skapade säkerhetsgrupperna till applikationen: * Till exempel, tilldela PLAYipp Administratörer-gruppen för att ge administratörsnivååtkomst i PLAYipp. 3. Denna tilldelning säkerställer att alla användare som läggs till i dessa grupper i Azure AD automatiskt får motsvarande åtkomst i PLAYipp. Steg 4: Karta säkerhetsgrupper till roller i PLAYipp Manager 1. Logga in på PLAYipp Manager. 2. Navigera till Administrationsfliken > Organisationsinställningar > SAML-fliken. 3. Karta gruppanspråken till roller eller behörigheter i PLAYipp: * Administratörsgrupp: Karta till fullständiga administrativa behörigheter. * Redaktörsgrupp: Karta till behörigheter för innehållshantering. * Skärmhanterargrupp: Karta till skärmrelaterad åtkomst. 4. Konfigurera eventuella andra inställningar som behövs för att återspegla rollerna för gruppanspråken korrekt. Steg 5: Automatisera användartillgång genom gruppmedlemskap Med säkerhetsgrupper kopplade mellan Azure AD och PLAYipp blir hanteringen av åtkomst automatiserad: 1. Onboarda nya användare: Lägg helt enkelt till dem i den lämpliga säkerhetsgruppen i Azure AD (t.ex. PLAYipp Redaktörer), så får de automatiskt motsvarande behörigheter i PLAYipp. 2. Ändra användarbehörigheter: Att flytta en användare från en grupp till en annan (t.ex. från PLAYipp Redaktörer till PLAYipp Administratörer) kommer omedelbart att ändra deras åtkomstnivå i PLAYipp. 3. Återkalla åtkomst: Att ta bort en användare från alla grupper som är tilldelade PLAYipp kommer att återkalla deras åtkomst. Steg 6: Avancerad konfiguration (valfritt) 1. Koppla säkerhetsgrupper till specifika skärmgrupper eller funktioner: * Använd säkerhetsgrupper för att hantera åtkomst till specifika skärmar, innehåll eller funktioner. * Till exempel, ge åtkomst till endast vissa skärmgrupper baserat på geografiska eller avdelningsbehov. 2. Kombinera gruppanspråk med andra organisatoriska enheter: * Använd gruppanspråk tillsammans med organisatoriska strukturer i PLAYipp för att förfina användartillgångskontrollen. Felsökning * Användare får inte förväntade behörigheter: * Se till att säkerhetsgrupperna är korrekt tilldelade till applikationen i Azure AD. * Verifiera att gruppanspråken är korrekt kartlagda till roller i PLAYipp Manager. * Gruppanspråk visas inte i PLAYipp: * Se till att gruppanspråket är korrekt konfigurerat i Azure AD-appens inställningar för Användarattribut & Anspråk. * Kontrollera formatet för gruppanspråket och justera vid behov (t.ex. använd "Gruppnamn" istället för "Grupp-ID"). Slutsats Att använda säkerhetsgrupper och gruppanspråk för att hantera åtkomst i PLAYipp Manager erbjuder ett flexibelt och automatiserat sätt att kontrollera behörigheter. Genom att utnyttja Microsoft Azure AD-grupper kan du centralisera användarhantering och förenkla onboarding. För ytterligare hjälp, kontakta PLAYipp Support.